Solved

5g Empfänger nicht erkannt

2 years ago

Hallo,

 

Am heutigen Abend kam ich von der Spätschicht heim mit dem Problem des langsamen Internets. Problem entdeckt: 5G läuft nicht.

 

Neustart gemacht, kein Erfolg

Netz ziehen nichts erfolgt.

Firmware Update manuell kein Erfolg

5G Empfänger Sim gezogen Neustart kein Erfolg

 

Empfänger werkeinstellungen und siehe da! Es taut nichtmal mehr im System spricht speedport.ip mehr als Empfänger auf, sondern wird nur noch als "Externes Modem erkannt".

Etliche neustarts, LINK Verkabelungen geprüft alles top. Alle 3 Lichter beim Empfänger auf Grün.

 

Keine Ahnung was noch zu tun ist. Es ist unfassbar, dass es nichtmal mehr auftaucht. Bei der Installation hat der ja direkt ne Firmware draufgespielt. Ich hatte gehofft nachdem zurücksetzen wird er es wieder erkennen. Jedoch fehlt anzeige

 

Screenshot_20230917_033410_Samsung Internet.jpg

Screenshot_20230917_033433_Samsung Internet.jpg

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Screenshot_20230917_033451_Samsung Internet.jpg

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    • 2 years ago

      @e.elekci 

      Dein Problem ist die Verbindung zwischen Smart 4 und 5G -Empfänger. Auf der Statusseite werden bei Dir nur 10 Mbit/s angezeigt, müssen aber 2,5 Gbit/s sein, so wie hier:

      Bildschirmfoto vom 2023-05-21 13-31-04.png

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      2 years ago

      @Micknik oh, falscher Thread. Danke

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      2 years ago

      e.elekci

      Also soll ich den Router komplett außer Acht lassen und meinen Laptop mit den Link Kabel + 5G empfänger direkt mit dem Laptop anschließen?

      Also soll ich den Router komplett außer Acht lassen und meinen Laptop mit den Link Kabel + 5G empfänger  direkt mit dem Laptop anschließen?

      e.elekci

      Also soll ich den Router komplett außer Acht lassen und meinen Laptop mit den Link Kabel + 5G empfänger  direkt mit dem Laptop anschließen?


      Ja, genau. Im verlinkten Thread war das so beschrieben:

       

                Dieser empfiehlt die direkte Verbindung mit der Antenne um den Status über

                http://192.168.225.1/html/content/overview/status.html?lang=de

                abzufragen.

       

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      2 years ago

      das kam dabei heraus

       

      Es sprang kurzzeitig auf 100 Mbits und dann wieder runter auf 10Mbits

      Screenshot 2023-09-18 122636.png

      Screenshot 2023-09-18 123055.png

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    • 2 years ago

      @e.elekci: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten inkl. Erreichbarkeitszeitraum ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

      0

    • 2 years ago

      @UI-Joe 

      Die spannendste Frage für mich dabei ist: wie viele von den S4 wurden durch eine falsche Verkabelung mit dem PoE-Injektor vom Nutzer selbst geschrottet? Der LAN Port 1 vom S4 überlebt sicherlich keine PoE-Speisung.

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      2 years ago

      Micknik

      Der LAN Port 1 vom S4 überlebt sicherlich keine PoE-Speisung.

      Der LAN Port 1 vom S4 überlebt sicherlich keine PoE-Speisung.
      Micknik
      Der LAN Port 1 vom S4 überlebt sicherlich keine PoE-Speisung.

      @Micknik: Gute Frage, wäre interessant, ob das PoE-Netzteil eine elektronische Sicherung enthält, die bei Kurzschluss sofort wirksam wird. Die Übertrager für die galvanische Trennung im S4-Port werden die 12 W ja kurzschließen und sicherlich nicht lange überleben.

       

      Gruß Ulrich

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    • 2 years ago

      Bei Link-Status sollte meiner Meinung nach "1 Gbit/s" stehen.

      Die Netzwerkkarte im Laptop gibt das bei Verbindung zu einem anderen Gerät her?

      Kann das Flachbandkabel zum 5G -Empfänger beschädigt sein?

       

      Leider kann ich nicht mehr dazu sagen als diese Punkte aufzuzeigen. Vielleicht hat jemand anders noch eine Idee.

      Zumindest scheint da auch was im Argen - was nichts wie erst vermutet mit dem Smart 4 zu tun hat ...

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      2 years ago

      UI-Joe

      Kann das Flachbandkabel zum 5G -Empfänger beschädigt sein?

      Kann das Flachbandkabel zum 5G -Empfänger beschädigt sein?
      UI-Joe
      Kann das Flachbandkabel zum 5G -Empfänger beschädigt sein?

      Na, dann lag ich ja richtig...

      Answer

      from

      2 years ago

      @UI-Joe

      UI-Joe

      @UI-Joe wrote: Na, dann lag ich ja richtig...

      @UI-Joe  wrote: Na, dann lag ich ja richtig...
      UI-Joe
      @UI-Joe  wrote: Na, dann lag ich ja richtig...

      Jepp. Fröhlich Der Kreis der Verdächtigen schrumpfte durch die klasse Mithilfe von @e.elekci weiter zusammen und dann blieb nur das Kabel übrig, was es dann auch war.

       

      Greetz

      Stefan D.

      Answer

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      2 years ago


      @UI-Joe  schrieb:
      @UI-Joe  schrieb:
      Kann das Flachbandkabel zum 5G -Empfänger beschädigt sein?

      Na, dann lag ich ja richtig...


      @UI-Joe: Wobei ich immer noch nicht verstehe, warum zwei Flachbandkabel beschädigt sein sollten:

       

      @e.elekci  schrieb:
      Wir haben einen neuen 5G Empfänger samt Verkabelung bestellt mit dem Versuch es zu beheben.

      Da hat sich @e.elekci wohl missverständlich ausgedrückt.

       

      Gruß Ulrich

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      @e.elekci

      Super, dass wir uns vorhin schon am 📞erwischt haben und auch recht mittig im Zeitfenster. Fröhlich Gefällt mir richtig gut, dass du nicht aufgegeben hast und auch herausgefunden hast, wo da der Hase im Pfeffer lag. "Lag" deshalb, weil du nicht klein beigegeben hast und sich wohl ein Kabelbruch ins Kabel geschlichen hat. 🙈 Habe dir ja verraten, dass ich sowas auch mal hatte und macht einen schon leicht wahnsinnig & denn man möchte verstehen, was da passiert, um es auch zu lösen.

       

      Kurze Rede, langer Sinn: Du bekommst von mir auch nochmal ein frisches & neues 10 Meter Link-Kabel zugeschickt. Fröhlich 

       

      Greetz

      Stefan D.

       

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