Hallo, habe jetzt die aktuelle Software drauf. Hoffentlich werden Aufnahmen jetzt wieder ordentlich beendet? Viel schlimmer: meine alten Aufnahmen vom MR 400 sind da, können alle aber nicht abgespieltes werden. Bisher ging das, aber immer nur von Anfang an. Jetzt geht garnichts mehr. Entertain macht mir immer mehr Probleme. Ich überlege ernsthaft nach meinem Umzug, den Vertrag nicht mehr zu verlängern. Hoffentlich gibt es von der Telekom Lösungsmöglichkeiten. Und ja: Alle Geräte sind auf dem neusten stand!

Hier ist die Lösung...via Telekom bei FB : Der Fehler ist bekannt und wir haben folgenden Workaround für Sie zur Hand: Rufen Sie sich die gewünschte migrierte (noch nicht angesehene) Aufnahme auf. Spulen Sie diese vor, bis die Meldung 'Wiedergabe nicht möglich' erscheint. Nun starten Sie die Aufnahme erneut und Sie können diese jetzt ansehen. Die gewünschte Aufnahme ist nur bis zum nächsten Neustart des Receivers abspielbar. Nach jedem Reboot des Media Receivers muss der Workaround wiederholt werden, wenn Sie sich eine migrierte (bisher noch nicht abgespielte) Aufname ansehen möchten Grüße Detlev K. von Telekom hilft www.facebook.com/telekomhilft

Hallo, das ist richtig das alte Aufnahmen nicht abspielbar sind aber ob das bei dir zutrifft dafür müsste man schon wissen über welche Mediareceiver wir hier reden z.b. die das aufgenommen haben

‎5G-Empfänger zeigt SIM-/Netzfehler, Mobilfunk-LED aus

5G-Empfänger zeigt SIM-/Netzfehler, Mobilfunk-LED aus

vor 3 Stunden

Hallo,

meine 5G -Empfänger (Speedport Smart 4 + 5G Empfänger) zeigt seit dem zweiten Tag den Fehler „Fehler mit dem Netz oder der SIM-Karte“ an.

Am ersten Tag hat alles funktioniert, am nächsten Tag nicht mehr.

Die Mobilfunk-LED bleibt komplett aus. Neustart, PoE-Stecker ziehen und Werkseinstellungen der Außeneinheit habe ich bereits durchgeführt.

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vor 3 Stunden
0800 331000 anrufen, die geben die dann wohl weiter an die Kollegen der Hybrid Abteilung und prüfen das für dich und deinen 5 G Empfänger. An der Hotline "Störung" sagen, Daten bereit halten, Kdnr. IBAN und dann wird dir geholfen.

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