Gelöst
5G Hybrid
vor 2 Jahren
Hey,
ich habe derzeit MagentaZuhause XL 250 VDSL
Auf die Frage ob man Hybrid buchen kann für die Geschwindigkeit Steigerung meinte man nur dass dies nicht gehen würde.
gibt es keine Alternative um schneller als 250 MBit/s zu surfen ?
mg
Nico
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Akzeptierte Lösung
Christian Ha.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Waage1969
vor 2 Jahren
Hallo @Nico1919,
ich habe mir die Buchungsmöglichkeiten bei dir angeschaut und grundsätzlich wäre die 5G Option verfügbar. Kannst du erläutern, woher du die Info erhalten hast, dass diese Option bei dir nicht angeboten wird?
Ich habe zusätzlich gesehen, dass du deinen Anschluss zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt hast. Wenn du die 5G Hybrid Option in Betracht ziehen möchtest, dann wäre diese Kündigung zunächst hinfällig.
Gib uns gerne Bescheid, was wir für dich tun können.
Viele Grüße
Christian H.
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Heike B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Christian Ha.
vor 2 Jahren
Hallo @Nico1919,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe wie besprochen die Kündigung zum Ende des Monats neu eingestellt.
Sollten noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Christian Ha.