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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Nico1919,
ich habe mir die Buchungsmöglichkeiten bei dir angeschaut und grundsätzlich wäre die 5G Option verfügbar. Kannst du erläutern, woher du die Info erhalten hast, dass diese Option bei dir nicht angeboten wird?
Ich habe zusätzlich gesehen, dass du deinen Anschluss zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt hast. Wenn du die 5G Hybrid Option in Betracht ziehen möchtest, dann wäre diese Kündigung zunächst hinfällig.
Gib uns gerne Bescheid, was wir für dich tun können.
Viele Grüße
Christian H.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und die Informationen habe ich von der Hotline
Antwort
von
vor 2 Jahren
Weil ich bis jetzt unfreundliche Mittarbeiter in der Hotline hatte und weil man zu mir meinte das ich doch unerwünscht bin. Und somit habe ich meinen Vertrag gekündigt
Weil ich bis jetzt unfreundliche Mittarbeiter in der Hotline hatte und weil man zu mir meinte das ich doch unerwünscht bin. Und somit habe ich meinen Vertrag gekündigt
Gut, dann ist das jetzt so.
Inwieweit wird da was schneller?
Gibt es Alternativen, außer 5G ?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Nico1919,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe wie besprochen die Kündigung zum Ende des Monats neu eingestellt.
Sollten noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von