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11 months ago
Hallo, ich würde gerne 5G Hybrid dazubuchen. Bitte um Beratung durch Mitarbeiter .
Das war doch im Dezember erledigt,oder ist das jetzt was anderes?
0
11 months ago
Hallo, die Umstände haben sich geändert, daher wollte ich mal nachfragen.
1
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11 months ago
Hallo @rasfer,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, sind wir so verblieben, dass wir an dem Vertrag nichts ändern. Da es zu ungewiss ist, ob der Zugewinn über die Hybrid LTE / 5G Option überhaupt so groß wäre. Im Vorfeld kann man keine richtige Aussage treffen, wie viele Mbit/s über LTE / 5G als Zugewinn ankommen würden.
Solltest du noch weitere Fragen haben, dann melde dich gerne wieder über die Telekom hilft Community bei uns.
In den nächsten 24 Stunden wird dir eine Kundenzufriedenheitsbefragung zugeschickt, wo du unseren heutigen Kontakt bewerten kannst. Ich würde mich freuen, wenn du an der Befragung teilnehmen würdest.
Vielen Dank & viele Grüße
Svenja
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Accepted Solution
accepted by
11 months ago
Hallo @rasfer,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, sind wir so verblieben, dass wir an dem Vertrag nichts ändern. Da es zu ungewiss ist, ob der Zugewinn über die Hybrid LTE / 5G Option überhaupt so groß wäre. Im Vorfeld kann man keine richtige Aussage treffen, wie viele Mbit/s über LTE / 5G als Zugewinn ankommen würden.
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Vielen Dank & viele Grüße
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