Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
5g jahres prepaid laut werbung 2 x 2 gb pro monat, ich bekomme nur 2 gb pro monat
vor 3 Jahren
laut telekom werbung gibt es ab 23.2.22 anstatt 2gb pro monat 4 gb pro monat;
5G jahres prepaid vertrag.
ich bekomme aber nur 2gb pro monat
warum ?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @pepa1
Herzlivch willkommen in der Community.
Erst wenn die 2 GB im Monat verbraucht sind, werden die anderen 2 GB aktiviert. Im nächsten Monat fängt das wieder von vorne an...
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
sowohl die magenta app, wie auch die pass.telekom zeigen bei mir nur 1,45/2G und ein vertraglich vereinbartes datenvolumen von 2 gb.