Solved

5G/LTE Speedoption M für Magenta Zuhause S Hybrid

2 years ago

Ich bin Magenta 1 Kunde und habe einen Magenta Zuhause S Tarif mit Hybrid. Der Router ist ein Speedport Pro Plus. 

Seit ein paar Wochen steht 5 G und leistungsfähiges LTE zur Verfügung. Die bisherige LTE Versorgung war mangelhaft und ist in den Abendstunden immer komplett zusammengebrochen. Jetzt wird die Datenrate durch den Hybrid Speed S bei 16 MBit begrenzt, obwohl LTE auch viel schneller könnte. Gibt es eine Möglichkeit, eine höhere Datenrate freizuschalten wie z.B die 5G / LTE Speedoption M, ohne gleich den Tarif zu wechseln?

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