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Gelöst
Hybrid S und Speedoption LTE M dazubuchen
vor 5 Jahren
Hallo, ich würde gerne zu unserem Hybrid S Vertrag die Speedoption LTE M Probeweise dazu buchen.
Auf meiner Rechnung steht momentan:
- MagentaZuhause S Hybrid 29,36 €
- LTE Speed S 0,00 €
- 3MagentaEINS Prepaid Vorteil 0,00 €
Wäre das bei mir grundsätzlich machbar?
Wie lange dauert es bis es freigeschaltet ist? Kann ich das von Zuhause machen und wie mache ich das?
Kann ich in zu meinem alten Vertrag zurückwechseln, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ich bin da leider nicht ganz so versiert in solchen Dingen. Wäre dankbar für eure Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Was kommt denn momentan kombiniert bei dir an (DSL+ LTE )?
Wenn es angeboten wird, findest du die LTE M Option im Kundencenter und kannst es dort buchen. Wenn du es Online buchst, hast du 14 Tage Widerrufsfrist. In der Zeit kann man das Testen.
Die Option selbst ist normalerweise innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/lte-speedoption-m
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Manchmal ist es schwierig nachzuvollziehen, wieso eine LTE Option buchbar ist und dann wieder nicht. Was noch eine Möglichkeit wäre. Es gibt ja die neuen Hybrid-Optionen mit bis zu 300 MBit/s. Allerdings müsste dann der Tarif vom Zuhause S Hybrd in einen Zuhause S + Zubuchoption geändert werden. Wäre das ein Weg?
Greetz
Stefan D.