Gelöst
5x angefragt und man bekommt keine Antwort
vor 4 Jahren
Ich habe 5 Anfragen gestellt und leider keine Antwort erhalten. Meine Kündigung wollte ich zurück nehmen, bekomme aber keine Antwort wie der Neue Vertrag sich gestalten würde und zu welchen KONDITIONEN der Vertrag laufen würde.
Es heißt zwar Kundendienst aber der Dienst am Kunden findet dort leider nicht statt.
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Akzeptierte Lösung
Kathrin W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
zimso
vor 4 Jahren
für uns freundliches Telefonat.
Ich habe den neuen Tarif wie besprochen beauftragt.
Es freut mich, dass es nun doch günstiger für dich wird.
Die Auftragsbestätigung für den neuen Tarif hast du bereits an
deine E-Mail-Adresse erhalten.
Die Bestätigung für Magenta Sport, für den 1. bis 12. Monat kostenfrei,
erhältst du bis spätestens morgen ebenfalls an deine E-Mail-Adresse.
Ich wünsche allseits ein erholsames Wochenende.
Beste Grüße
Kathrin W.
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