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Gelöst

8 Stunden Störungsbeseitigung

vor 8 Jahren

Guten Tag anscheinend habe ich eine acht stunden Störungsbeseitigung gebucht. Was kostet mich diese und was ist wenn die 8 Stunden nicht eingehalten werden. Wenn das Problem so schwerwiegend ist warum bekomme ich keine UMTS Lösung z.b.. unser Betrieb steht still ohne Internet Telefon und EC Cash. Danke

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Guten Tag @Hansi1001,

      ich habe die Info erhalten, dass gestern ein Techniker vor Ort war.

      Konnte Ihnen der Techniker weiterhelfen? Ihr Störungsticket liegt weiterhin bei den zuständigen Kollegen in Bearbeitung.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

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