Ab wann ist ein Geschwindigkeitsupgrade im Kundencenter möglich?
8 months ago
Hallo,
ich bin seit ~ 5 Wochen Neukunde im Tarif Magenta Zuhause M.
und hätte jetzt gerne nochmal die Details bei einem schnelleren Internet-Tarif geprüft,
an zusätzlichen Diensten habe ich kein Interesse.
Im Kundencenter ist beim Tab 'Tarifänderung' das Feld 'Geschwindigkeit wählen' ausgegraut.
D.h. eine Tarifänderung bzw. Geschwindigkeitsanpassung nach oben ist erst nach Ende der Mindestvertragslaufzeit (24 Monaten) möglich?
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