Hallo ab wann kann man Rechtliche Schritte gegen die Telekom einleiten ? Hab vor  2 Monaten ein Problem gemeldet da mein Router ständig ausgeht   . Mir wurden mittlerweile ein neuer Router ein angeblich schnellere Leitung und 2 Techniker geschickt . Laut Support bekomm ich nur 80 % der angegebenen Leitung . Laut der 2 Techniker liegen bei mir 98 % an  was besser woh nicht geht . Hatte Samstag einen Termin mit einem Höheren Techniker der aber nie erschienen ist ! Hab nur eine Mail bekommen sollte ich nicht vor Ort sein zahle ich 49 Euro Anfahrt. Abgebucht haben Sie wie immer Pünktlich .