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Ab wann gilt man wieder als (Vertrags)-Neukunde bei der Telekom ?
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
ab wann gilt man bei der Telekom wieder als Mobilfunkneukunde?
Ich habe einen Magenta Mobil S Vertrag über Corporate Benefit. Dieser endet zum 02.11.22. Leider erhält man die Rabatte nur für 24 Monate und eine Verlängerung zu diesen Konditionen ist nicht möglich, da die Angebote immer nur für Neukunden 24 Monate gelten. Also ist man "gezwungen" zu kündigen, da sonst der Normalpreis fällig wird.
Wenn ich jetzt zu einem anderen Anbieter wechsel mit monatlicher Kündigung, gelte ich ab wann wieder bei er Telekom als Neukunde?
1 Monat ? 3 Monate? .....?
Vielen Dank für eine Rückmeldung.
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo @Acidburn
Im Mobilfunk ist man bei Abschluss eines Vertrages immer Neukunde.
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Edit:
Ich habe sogar ohne Kündigung einen Bonus von der Telekom erhalten.
Habe selber aktiv bei einer Aktion einen Tarifwechsel gemacht.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Echt?
War es denn im gesamten schlechter als bei Neukunden?
Glaube ich nicht.
Eventuell mal die Ansprüche etwas senken.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Es zwingt Dich keiner. Jedoch istes so, dass die Kunden die den Normalpreis zahlen Deine Rabatthascherei mitfinanzieren müssen. Das ist gelebte Solidarität👍
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@holzher24 : natürlich bezahlen diejenigen, die Angebote auf dem Netz der Betreiber bieten, auch anteilig den Ausbau mit. Du glaubst doch nicht ernsthaft, dass die Netzbetreiber diesen Anteil in der Kalkulation selbstlos unter den Tisch fallen lassen, oder? Und ebenso wenig verschenken die Billig-Prepaid-Anbieter irgendetwas. Du musst dich von der Vorstellung befreien, dass die Telekom und ihre Wettbewerber altruistisch Dienste an der Gesellschaft erbringen. Das sind Unternehmen, die wirtschaftlich denken und kalkulieren. Das müssen sie schon deshalb, als ihnen andernfalls die Aktionäre auf die Füße treten. Und die erlauben sicher nicht, dass die Telkos ihre Wettbewerber subventionieren.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Eigentlich ganz einfach: neue Nummer = Neukunde.
Der Rest mit Rückgewinnung und&Co wurde dir bereits erzählt
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