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Gelöst
Wann ist man wieder Neukunde?
vor 8 Jahren
Wie schon oben steht, ab wann zählt man bei T-Mobile wieder als Neukunde?
Mein Vertrag läuft im November aus. Ich möchte natürlich mindesten Neukundenkinditionen bekommen, die es ja scheinbar nicht gibt, wenn man den Vertrag verlängert. Deshalb werde ich mir eine Billigkarte von einem O2-Anbieter zulegen um die Zeit zu überbrücken. Vielleicht belasse ich es auch dann bei der Billigkarte...? 70€ oder 10€. Das ist schon ein Unterschied.
So zumindest ist der Plan. Kann mir irgendeiner, der es ähnlich schon gemacht hat, seine Erfahrungen mitteilen?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Jahren
prinzipiell würde es so funktionieren, Wechsel zu einem anderen Anbieter und Wechsel zu uns zurück. Dann sind Sie Neukunde. Es fallen allerdings jeweils die Preise für die Portierung an.
Einfacher ist natürlich eine Vertragsverlängerung. Bis November ist es ja noch ein paar Tage hin und die Kündigung haben Sie ja schon eingestellt, wenn ich das richtig verstanden habe. dann kann man sich ja zu gegebener Zeit nochmal über eine Vertragsverlängerung unterhalten und ob wir ein passendes Angebot für Sie finden. Es ist ja auch immer die Frage, ob Sie ein neues Handy dazu möchten oder nicht.
Grüße
Peter
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ja, soweit habe ich das auch verstanden. Ich sehe zwar keinen Sinn darin, aber so wichtig ist die Nummer ja nun auch wieder nicht.