Abbruch der 5G Verbindung alle 2min
vor 3 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe seit 1 Jahr den Hybrid Anschluss mit Magenta L. Seit ein paar Tagen habe ich keine stabile Verbindung des 5G Empfängers mehr. In der Vergangenheit hatte ich mal Downloadraten von mehr als 130Mbit und Upload von 40Mbit.
Ich habe jetzt schon die Position des 5G Empfängers mehrfach im Haus versetzt aber trotzdem bekomme ich im Log alle 2min die Meldung das die Verbindung auf- und dann quasi sofort wieder abgebaut wird.
Aktuell ist der Empfänger im Obergeschoss vom Haus , außen auf einer Fensterbank mit Ausrichtung auf dem Sendemast ausgerichtet.
Der Sendemast ist 1,1km entfernt und es ist quasi freie Sicht.
Der Speedport ist im Keller an der TAE Dose angeschlossen und der WAN Port ist per LAN Label an einen Switch verbunden. Der Switch ist mit der hausinternen LAN Verkabelung verbunden. Im Obergeschoss ist der 5G Empfänger mit dem gelieferten LAN Kabel der Telekom an der Netzwerkdose verbunden.
die LEDs des 5G Empfängers sind alle auf Grün.
Hier sind die Einträge vom 5G Log:
2026-02-10 19:25:19 NR002 Carrier Aggregation bereitgestellt:Informationen zu primären Zelle:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = -84.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = -11.0> Informationen zum zusätzlichen Carrier:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = 0.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = 0.0>
2026-02-10 19:25:19 NR001 Funkzellen Info:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = -84.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = -11.0>
2026-02-10 19:25:13 NR003 Carrier Aggregation abgebaut:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = 0.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = 0.0>
2026-02-10 19:25:13 LT006 Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = 262001,Zellen-ID = 0,EARFCN DL = 1444,Frequenz = 1800,Bandbreite = 10,Signalstärke( RSRP ) = -80.0,Signalqualität( RSRQ ) = -9.0>
2026-02-10 19:25:01 NR002 Carrier Aggregation bereitgestellt:Informationen zu primären Zelle:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = -85.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = -11.0> Informationen zum zusätzlichen Carrier:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = 0.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = 0.0>
2026-02-10 19:25:01 NR001 Funkzellen Info:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = -85.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = -11.0>
2026-02-10 19:24:55 NR003 Carrier Aggregation abgebaut:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = 0.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = 0.0>
2026-02-10 19:24:55 LT006 Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = 262001,Zellen-ID = 0,EARFCN DL = 1444,Frequenz = 1800,Bandbreite = 10,Signalstärke( RSRP ) = -80.0,Signalqualität( RSRQ ) = -9.0
Frage: Ist der 5G Empfänger defekt? Die Empfangswerte sollten ausreichend sein oder?
Was kann ich noch ausprobieren?
Danke vorab und viele Grüße
Stefan
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vor 2 Stunden
Wo raus schließt du das du alle 2 Minuten Abbrüche hast?
Bitte beachte das 5G nicht dauerhaft aktiv ist. Es kann auch in den Standby fallen und wird dann abgebaut. Grundsätzlich wird 5G nur zugeschaltet wenn benötigt.
Ansonsten macht die Hybrid UDO auch Carrier Aggregation (CA). Heißt es werden auch mehrere Zellen gemeinsam genutzt, was man auch im Log sieht.
Ansonsten ist Hybrid ein "Abfall" Produkt im Mobilfunk mit der geringsten Priorität. Wenn der Mast ausgelastet ist, bekommt man das als Hybrid Kunde zu erst zu spüren.
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2
von
vor 2 Stunden
Weil ich permanent Speedtests gemacht habe sowie große Downloads angestoßen habe. Ich bekomme dann nur die DSL Bandbreite.
Der Screenshot ist nur eine Momentaufnahme. 1min später ist zu sehen das 5G nicht aktiv ist.
0
von
vor 2 Stunden
1min später ist zu sehen das 5G nicht aktiv ist.
Weil ich permanent Speedtests gemacht habe sowie große Downloads angestoßen habe. Ich bekomme dann nur die DSL Bandbreite.
Der Screenshot ist nur eine Momentaufnahme. 1min später ist zu sehen das 5G nicht aktiv ist.
Wie gesagt, 5G baut sich immer wieder ab wenn es nicht benötigt wird. Das es nicht angezeigt wird ist normal. Da sollte dann einen Info Schaltfläche sein die genau das erklärt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo @SnowACman
Es stimmt schon, dass der LTE -Anteil nur angeschaltet wird, wenn er benötigt wird. Kommt bei einem größeren Download allerdings nur die DSL-Geschwindigkeit an, dann ist das schon ungewöhnlich.
Haben Sie schon die Kabel zwischen Router und 5G Empfänger geprüft und ggf. auch mal ausgetauscht, wenn möglich?
Viele Grüße Inga Kristina
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1
von
vor 2 Stunden
Ja, wurden bereits getauscht. Keine Änderung zu spüren.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Hallo @SnowACman
Okay, dann macht es vielleicht Sinn, mal zu telefonieren und ein Störungsticket aufzunehmen. Oder wurde bereits eines erstellt?
Viele Grüße Inga Kristina
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3
von
vor einer Stunde
Es ist bereits ein Ticket offen.
0
von
vor 53 Minuten
@SnowACman
Ah, das ist gut. Dann würde ich das erst einmal abwarten.
Die genauere Prüfung der Funkzellen kann manchmal ein paar Tage dauern. Halten Sie uns hier gern auf dem Laufenden.
Viele Grüße Inga Kristina
0
von
vor 10 Minuten
Die Prüfung wurde bereits gemacht und da ist alles ok. Mir wurde auch gesagt wo der richtige Mast steht und wie ich den Empfänger auszurichten habe.
Aus irgendeinem Grund wird die Tunnel Verbindung nach ein paar Sekunden wieder getrennt:
10.02.2026 22:06:11 (HA003) LTE / 5G Tunnelverbindung verloren
10.02.2026 22:06:11 (VR110) Dedicated EPS bearer wurde deaktiviert.
10.02.2026 22:05:40 (D003) Aktualisierung für Dynamic DNS war erfolgreich. Der Dynamic DNS Anbieter meldet <Erfolgreiche Anmeldung (nochg 93.xxx.xx.18)>
10.02.2026 22:05:38 (HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt
10.02.2026 22:05:36 (HA103) LTE / 5G Tunnel erfolgreich aufgebaut
10.02.2026 22:05:36 (VR109) Transportweg für Sprache via LTE etabliert.
10.02.2026 22:05:31 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
10.02.2026 22:05:29 (VR110) Dedicated EPS bearer wurde deaktiviert.
10.02.2026 22:05:18 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
10.02.2026 22:05:09 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
10.02.2026 22:05:02 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
10.02.2026 22:04:56 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar
10.02.2026 22:04:49 (VR109) Transportweg für Sprache via LTE etabliert.
10.02.2026 22:04:49 (D003) Aktualisierung für Dynamic DNS war erfolgreich. Der Dynamic DNS Anbieter meldet <Erfolgreiche Anmeldung (nochg xx.226.xxx.175)>
10.02.2026 22:04:46 (HA003) LTE / 5G Tunnelverbindung verloren
10.02.2026 22:04:41 (VR110) Dedicated EPS bearer wurde deaktiviert.
10.02.2026 22:04:01 (D003) Aktualisierung für Dynamic DNS war erfolgreich. Der Dynamic DNS Anbieter meldet <Erfolgreiche Anmeldung (good xx.245.xx.18)>
10.02.2026 22:03:58 (HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt
10.02.2026 22:03:57 (HA103) LTE / 5G Tunnel erfolgreich aufgebaut
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Uneingeloggter Nutzer
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