Gelöst

Abbruch der 5G Verbindung alle 2min

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

ich habe seit 1 Jahr den Hybrid Anschluss mit Magenta L. Seit ein paar Tagen habe ich keine stabile Verbindung des 5G Empfängers mehr. In der Vergangenheit hatte ich mal Downloadraten von mehr als 130Mbit und Upload von 40Mbit. 

Ich habe jetzt schon die Position des 5G Empfängers mehrfach im Haus versetzt aber trotzdem bekomme ich im Log alle 2min die Meldung das die Verbindung auf- und dann quasi sofort wieder abgebaut wird. 

Aktuell ist der Empfänger im Obergeschoss vom Haus , außen auf einer Fensterbank mit Ausrichtung auf dem Sendemast ausgerichtet. 

Der Sendemast ist 1,1km entfernt und es ist quasi freie Sicht. 

Der Speedport ist im Keller an der TAE Dose angeschlossen und der WAN Port ist per LAN Label an einen Switch verbunden. Der Switch ist mit der hausinternen LAN Verkabelung verbunden. Im Obergeschoss ist der 5G Empfänger mit dem gelieferten LAN Kabel der Telekom an der Netzwerkdose verbunden. 

die LEDs des 5G Empfängers sind alle auf Grün. 

Hier sind die Einträge vom 5G Log:

2026-02-10 19:25:19 NR002 Carrier Aggregation bereitgestellt:Informationen zu primären Zelle:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = -84.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = -11.0> Informationen zum zusätzlichen Carrier:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = 0.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = 0.0>

2026-02-10 19:25:19 NR001 Funkzellen Info:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = -84.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = -11.0>

2026-02-10 19:25:13 NR003 Carrier Aggregation abgebaut:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = 0.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = 0.0>

2026-02-10 19:25:13 LT006 Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = 262001,Zellen-ID = 0,EARFCN DL = 1444,Frequenz = 1800,Bandbreite = 10,Signalstärke( RSRP ) = -80.0,Signalqualität( RSRQ ) = -9.0>

2026-02-10 19:25:01 NR002 Carrier Aggregation bereitgestellt:Informationen zu primären Zelle:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = -85.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = -11.0> Informationen zum zusätzlichen Carrier:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = 0.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = 0.0>

2026-02-10 19:25:01 NR001 Funkzellen Info:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = -85.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = -11.0>

2026-02-10 19:24:55 NR003 Carrier Aggregation abgebaut:<Zellen-ID = 0,NR-ARFCN DL = 431070,Frequenz = 2100,Bandbreite = 20,Signalstärke(SS- RSRP ) = 0.0,Signalqualität(SS- RSRQ ) = 0.0>

2026-02-10 19:24:55 LT006 Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = 262001,Zellen-ID = 0,EARFCN DL = 1444,Frequenz = 1800,Bandbreite = 10,Signalstärke( RSRP ) = -80.0,Signalqualität( RSRQ ) = -9.0

Frage: Ist der 5G Empfänger defekt? Die Empfangswerte sollten ausreichend sein oder?

Was kann ich noch ausprobieren?

Danke vorab und viele Grüße

Stefan

IMG_2113.jpeg

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Update: 

      Ich habe es mit den 2 Switches und aktiviertem 802.1Q VLAN hinbekommen. Dabei musste ich keine separaten VLAN IDs vergeben für den 5G Empfänger. 

      Das Ticket kann geschlossen werden. 

      Danke für den Support. 

      VG Stefan

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @SnowACman,

       

      danke dir für dein Update – ich freue mich, dass es am Ende doch noch geklappt hat.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag
      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

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