Gelöst

Abbrüche alle 7-8 Tage. Störsicherheit verbessern

vor 4 Jahren

Hallo zusammen.

 

seit November habe ich im Abstand von 6-8 immer nen Verlust der Synchronisation.

Uhrzeit ist unterschiedlich.

 

nachdem 2 Techniker da waren, das Kabel vom APL zu TAE inklusive dieser getauscht wurden und meine Leitung scheinbar immer super aussieht, dachte ich daran in meiner 7590 die störsicherheit zu verbessern.

dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen. Meine Leitung läuft erst seit November so wie sie ist. Davor war sie besser.

 

laut Aussage des Technikers im Außendienst , mit dem ich heute telefoniert habe ist ansonsten die Chance meine Leitung auf 100.000 Mbit zu reduzieren. Das sehe ich als inakzeptabel, da bis November es besser und stabiler war. Die Abbrüche dauern nur ein paar Minuten an, danach ist für 6-8 Tage Ruhe.

Bin ich echt gezwungen selbst zu experimentieren?
falls ja, mit wieviel Leistungsverlust hätte ich zu rechnen, wenn ich meine Leitung mithilfe der 7590 auf maximale Stabilität einstelle?

ein Line Reste wurde auch bereits gemacht. 

es laufen wohl immer einige korrigierte Dtu oder so auf...

 

Von einer Labor Version wurde mir warum auch immer abgeraten.

 

was könnte noch helfen?

Leitung08012021.png

Dsl08012021.pdf

1165

28

    • vor 4 Jahren

      @Hans911Kannst uns mal das Spektrum schicken? vorher bitte auf min/ max klicken

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Chill erst mal 

      das ging zügig.

      hier das Spektrum.

      und die Einstellungen zur Störsicherheit die ich meine.

      4A3626B8-B3F0-433A-BAFE-7C29E0F965CA.png

      58611D3F-F0B5-4EAC-9393-1810812A8F4E.png

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Hans911das schaut aus als würde was stören. D bereits Techniker vor Ort waren, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/691445

      Gruß Andi

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @Hans911 

       

      W e r   hat von einer Laborfirmwareversion abgeraten?

       

       

      Meine FB 7590 arbeitet seit July 2020 - als OS 07.20 veröffentlicht wurde - mit einer Vermittlungsstelle

      der Telekom: Bestückung Nokia 12.4.20.

       

      Die mindestens 6. Laborversion habe ich erst heute installiert - seit July 2020 nicht ein einziger Abbruch,

      auch mit allen früheren Versionen.

       

      Die Systemmeldungen der FB 7590 werden täglich kontrolliert.

       

      "Klingelt was?"

       

      12

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hans911

      Bei der Laborversion ist es in der Tat der Skrupel.

      Bei der Laborversion ist es in der Tat der Skrupel.

      Hans911

      Bei der Laborversion ist es in der Tat der Skrupel.


      Ich hätte eher Skrupel, das beim ewigen Herumspielen mit der Störsicherheit irgendwann ASSIA ( DLM ) zuschlägt. Fröhlich

      Also ich würde erstmal die Laborfirmware auf die Fritte klatschen, maximale Stabilität einstellen und ein paar Wochen beobachten.

      Wenn alles erwartungsgemäß läuft, gaaanz langsam Richtung Performance stellen und weiter beobachten.

      Also mir wäre die Stabilität wichtiger als die Performance.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Da is was dran, wobei mein Kenntnisstand war bisher, dass die Neuverbindung wie in dem Fall, oder ein schlichter Neustart, kein DLM auslöst.

      Die Chance, dass ich falsch liege ist aber auch nich grad gering.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet. Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet. Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet. Mir wurde als Neukunde von der Hotline sogar weisgemacht, beim Erwerb einer Fritzbox bekäme ich im Störungsfall überhaupt keinen Support und müßte damit leben. Nur deswegen habe ich mich für einen Speedport entschieden. Für mich klang es nach Routerzwang durch die Hintertür. Bin noch am überlegen, ob ich mir nicht doch eine Fritte oder etwas Besseres anschaffe.

      Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet.

       

      Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden

      wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet.

       

      Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden

      wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet.


      Mir wurde als Neukunde von der Hotline sogar weisgemacht, beim Erwerb einer Fritzbox bekäme ich im Störungsfall überhaupt keinen Support und müßte damit leben.

      Nur deswegen habe ich mich für einen Speedport entschieden.

      Für mich klang es nach Routerzwang durch die Hintertür.

      Bin noch am überlegen, ob ich mir nicht doch eine Fritte oder etwas Besseres anschaffe. Zwinkernd

      Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet.

       

      Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden

      wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet.

       

      Der Hotline-Support hat sich oft bei Problemen als völlig unfähig bei AVM-Produkten erwiesen - manchen Kunden

      wurde sogar weisgemacht, die FB 7490 sei nicht für Vectoring-Anschlüsse geeignet.


      Mir wurde als Neukunde von der Hotline sogar weisgemacht, beim Erwerb einer Fritzbox bekäme ich im Störungsfall überhaupt keinen Support und müßte damit leben.

      Nur deswegen habe ich mich für einen Speedport entschieden.

      Für mich klang es nach Routerzwang durch die Hintertür.

      Bin noch am überlegen, ob ich mir nicht doch eine Fritte oder etwas Besseres anschaffe. Zwinkernd


      Das könnte schon zutreffen - nur fehlen bei dieser Formulierung "drei kurze, aber bedeutende Worte":

       

      "Von der Telekom" - wie soll ein Unternehmen, dass Fritzboxen verkauft, aber darüber seine Mitarbeiter gar nicht oder

      völlig unzureichend schult, überhaupt vernünftigen "Support" leisten können?

       

      Ähnliches habe ich schon unzählige Male in ganz anderen Branchen erlebt - und mir deshalb angewöhnt, mir alles selbst beizubringen,

      sofern ich es zeitlich hinkriege.

       

      Sogar der Mitarbeiterin eines Supermarktes musste ich erklären, dass der Hersteller einer simplen Kunststoffaufbewahrungsbox

      5 Jahre Garantie gewährt - die Mitarbeiterein hatte 0 Ahnung...

       

      Innerhalb von 3 Monaten waren an drei Boxen die Verschlußlaschen gerissen...😣

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hans911

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.

      Hans911

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.


      Die Regler stehen rechts auf max. Performance

      und nicht links auf max. Stabilität

       

      Welche FW läuft auf der FB ?

      die 7.20 hat Probleme mit Nokia-Broadcom,

      die 7.21 mit Huawai-Broadcom

       

      Die Laborversion 7.24 läuft angeblich ohne Probleme.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Buster01

      Hans911 dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen. dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen. Hans911 dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen. Die Regler stehen rechts auf max. Performance und nicht links auf max. Stabilität Welche FW läuft auf der FB ? die 7.20 hat Probleme mit Nokia-Broadcom, die 7.21 mit Huawai-Broadcom Die Laborversion 7.24 läuft angeblich ohne Probleme.

      Hans911

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.

      Hans911

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.


      Die Regler stehen rechts auf max. Performance

      und nicht links auf max. Stabilität

       

      Welche FW läuft auf der FB ?

      die 7.20 hat Probleme mit Nokia-Broadcom,

      die 7.21 mit Huawai-Broadcom

       

      Die Laborversion 7.24 läuft angeblich ohne Probleme.

      Buster01
      Hans911

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.

      Hans911

      dazu dachte ich daran, alle 4 Regler auf maximale Stabilität zu stellen.


      Die Regler stehen rechts auf max. Performance

      und nicht links auf max. Stabilität

       

      Welche FW läuft auf der FB ?

      die 7.20 hat Probleme mit Nokia-Broadcom,

      die 7.21 mit Huawai-Broadcom

       

      Die Laborversion 7.24 läuft angeblich ohne Probleme.


      Q.e.d. = quod erat demanstrandum, siehe meine letzte Antwort...😉

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Hans911soweit schaut alle gut aus, der letzte Abbruch war am 4.1 um 12:30 Uhr sonst keine CRC Fehler

      0

    • vor 4 Jahren

      Guten Morgen @Hans911,

      Wie ist denn bei dir jetzt der Stand der Dinge? Hast du bereits getestet, ob du weniger Probleme hast, wenn du in der FritzBOX die Einstellungen auf maximale Stabilität regelst? Oder bist du erstmal auf der mittleren Einstellung verblieben?

      Gib mir doch bitte kurz eine Rückmeldung.

      Beste Grüße
      Louisa G.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Louisa G. 

      Ich bin bisher in der mittleren Einstellung verblieben. 
      abgebrochen ist nichts bisher. Zum Glück.

      allerdings habe ich den Eindruck, dass dadurch meine Leitung stärker heruntergekrempelt wurde, als ich in der FRITZ!Box sehe.

      Befriedigend ist das aktuell nicht. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Hans911

      ja es gibt aktuell keine Abbrüche mehr. Die Bandbreite ist allerdings nicht heruntergekrempelt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      6

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Hans911,

      der Upload liegt aktuell bei 43,99 MBit/s.

      Liebe Grüße
      Nicole G.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke für die Info. 

      allerdings hat meine Erhöhung der störsicherheit nix gebracht, da es wieder abbrach... 

       

      Ganz schön nervig. 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Hans911 wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge? Laut System wurde hierzu eine Störungsmeldung erstellt, die Kollegen konnten in den Messsystemen keine Fehler erkennen. Hatten daher einen kostenpflichtigen Techniker angeboten, nun sollte das noch beobachtet werden.

      Grüße Anne W.

      Uneingeloggter Nutzer

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