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Abbrüche und Geschwindigkeit plötzlich geringer
4 years ago
Hallo,
seit ca. einer Woche verliert mein Anschluss recht häufig die Verbindung. Mal ist die PPP-Verbindung weg, mal muss die Leitung sich neu synchronisieren. Die Geschwindigkeit pendelt sich dann auf irgendwas zwischen 30 und 40 MBit ein.
Ich weiß, dass die AGB da eindeutig sind, aber da nichts verändert wurde und ich in den letzten Jahren immer sehr stabil bei 50/10MBit war, muss da doch irgendwo was nicht stimmen.
Wäre schön, wenn mal jemand danach schauen könnte.
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3 years ago
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4 years ago
Schon einmal die Leitungsprüfung durchgespielt? https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
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4 years ago
@z1L schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
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4 years ago
@z1L melde Störung! Die Leitung zwischen DSLAM und erster TAE ist defekt. Ruf die 08003301000 an
VG Andi
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4 years ago
@Chill erst malhmm...okay...Danke, rufe da mal an und schaun ma mal
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4 years ago
@z1L melde Störung! Die Leitung zwischen DSLAM und erster TAE ist defekt. Ruf die 08003301000 an
VG Andi
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4 years ago
super, dass du schon eine Störung gemeldet hast.
Sollte die Bearbeitung ins Stocken geraten, gib mir gerne Bescheid.
Für Fragen stehe ich natürlich auch gerne bereit.
Viele Grüße
Markus Km.
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