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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Bitte um Ausbesserung.
Der Betrag wird dem Rechnungskonto gutgeschrieben und mit der nächsten Rechnung verrechnet.
Das Guthaben können sie die Tage auch im Kundencenter sehen. Wollen sie das Geld zurückgebucht haben,
einfach die 08003301000 anrufen unter dem Stichwort Rechnung. Wenn nicht, dann einfach nichts machen,
wie schon geschrieben, wird es dann verrechnet. Das müssen sie selber entscheiden.😉
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vor 3 Jahren
wenn du Lastschrift vereinbart hast, hättest du nicht überwiesen dürfen!
Ansonsten regelt sich das mit der nächsten Abbuchung , da wird deine Überweisung verrechnet, sofern der Verwendungszweck zugeordnet werden konnte. Konnte er nicht, dann kommt das Geld sowieso zurück
0
vor 3 Jahren
Bitte um Ausbesserung.
Wird mit der nächsten Rechnung automatisch verrechnet.
1
von
vor 3 Jahren
Hallo @Maik Günthel
wie @Geralt von Riva bereits erwähnt hat, wird der Betrag dem Rechnungskonto gutgeschrieben und mit der nächsten Rechnung automatisch verrechnet. Wenn du das Geld jetzt so wieder haben möchtest, müssten wir einmal diesbezüglich telefonieren. ☺️
Viele Grüße
Maja Z.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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