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2 years ago
Hallo, mir wurde ein Upgrade des Festnetzanschluss von 100 auf 250Mbit zum gleichen Preis in der Mein Magenta App angeboten. Vorvertragsunterlagen habe ich auch schon erhalten. Aktuell habe ich Handy und Festnetz mit den Vorteilen von Magenta Eins gekoppelt. Ausserdem habe ich 6 Festnetzrufnummern. Muss ich durch das Update (=neuer Vertrag) den Magenta Eins Vorteil wieder buchen und noch wichtiger, bleiben meine 6 Rufnummern erhalten? Vielen Dank + schönes Wochenende
Hallo,
mir wurde ein Upgrade des Festnetzanschluss von 100 auf 250Mbit zum gleichen Preis in der Mein Magenta App angeboten. Vorvertragsunterlagen habe ich auch schon erhalten.
Aktuell habe ich Handy und Festnetz mit den Vorteilen von Magenta Eins gekoppelt. Ausserdem habe ich 6 Festnetzrufnummern.
Muss ich durch das Update (=neuer Vertrag) den Magenta Eins Vorteil wieder buchen und noch wichtiger, bleiben meine 6 Rufnummern erhalten?
Vielen Dank + schönes Wochenende
Kurz gesagt: Wenn du deinen Vertrag von 100 auf 250 gewechselt hast, bleibt alles wie vorher auch. Magenta Eins bleibt und auch deine Rufnummern bleiben erhalten.
Sollte es ein kompletter Neuvertrag sein, gilt das natürlich nicht. Dann hättest du aber zwei Festnetzverträge. Da gehe ich mal jetzt nicht von aus. 😄
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