Ablehnung einer Portierung, Portierung wurde bereits von anderem Provider angefragt

5 days ago

Hallo liebe Community,

ich wollte zunächst von Magenta 100 zu O2 mit 175er DSL wechseln (inkl.Rufnummernportierung), da dies mir als verfügbar angezeigt wurde - sowohl bei Telekom als auch bei o2. Dies lehnte dies Telekom ab, da 175-er DSL nicht verfügbar sei an meinem Anschluss. Der Antrag wurde also storniert.

Daraufhin gab ich DSL bei Congstar in Auftrag (ohne Telefon und Fehrnsehen). Das wurde mir bestätigt und der Vertrag bei der Telekom gekündigt. Meine Rugfnummernportierung zu VOIP2GSM wurde aber abgelehnt, mit der Begründung sie sei schon von einem anderen Provider angefragt.

Vermutlich ist die erste Portierung zu O2 noch im System und wurde nach der Ablehnung nicht gelöscht.

Wer kann mir helfen, diese Portierung zu löschen?

Lieben Gruß,

Thomas 

109

0

19

    • 5 days ago

      Thomas(K)

      Wer kann mir helfen, diese Portierung zu löschen?

      Hallo liebe Community,

      ich wollte zunächst von Magenta 100 zu O2 mit 175er DSL wechseln (inkl.Rufnummernportierung), da dies mir als verfügbar angezeigt wurde - sowohl bei Telekom als auch bei o2. Dies lehnte dies Telekom ab, da 175-er DSL nicht verfügbar sei an meinem Anschluss. Der Antrag wurde also storniert.

      Daraufhin gab ich DSL bei Congstar in Auftrag (ohne Telefon und Fehrnsehen). Das wurde mir bestätigt und der Vertrag bei der Telekom gekündigt. Meine Rugfnummernportierung zu VOIP2GSM wurde aber abgelehnt, mit der Begründung sie sei schon von einem anderen Provider angefragt.

      Vermutlich ist die erste Portierung zu O2 noch im System und wurde nach der Ablehnung nicht gelöscht.

      Wer kann mir helfen, diese Portierung zu löschen?

      Lieben Gruß,

      Thomas 

      Thomas(K)

      Wer kann mir helfen, diese Portierung zu löschen?

      Ich würde es mal bei o2 probieren.

      0

    • 5 days ago

      Thomas(K)

      Vermutlich ist die erste Portierung zu O2 noch im System und wurde nach der Ablehnung nicht gelöscht.

      Hallo liebe Community,

      ich wollte zunächst von Magenta 100 zu O2 mit 175er DSL wechseln (inkl.Rufnummernportierung), da dies mir als verfügbar angezeigt wurde - sowohl bei Telekom als auch bei o2. Dies lehnte dies Telekom ab, da 175-er DSL nicht verfügbar sei an meinem Anschluss. Der Antrag wurde also storniert.

      Daraufhin gab ich DSL bei Congstar in Auftrag (ohne Telefon und Fehrnsehen). Das wurde mir bestätigt und der Vertrag bei der Telekom gekündigt. Meine Rugfnummernportierung zu VOIP2GSM wurde aber abgelehnt, mit der Begründung sie sei schon von einem anderen Provider angefragt.

      Vermutlich ist die erste Portierung zu O2 noch im System und wurde nach der Ablehnung nicht gelöscht.

      Wer kann mir helfen, diese Portierung zu löschen?

      Lieben Gruß,

      Thomas 

      Thomas(K)

      Vermutlich ist die erste Portierung zu O2 noch im System und wurde nach der Ablehnung nicht gelöscht.

      Das musst du mit O" klären.

      O2 muß die Portierung bei der Telekom kündigen/zurück nehmen.

      0

    • 5 days ago

      Du must einige Tage warten. Bei mir waren es 3 Wochen gewesen.

      Die Telekom ist da sehr träge.

      0

    • 5 days ago

      Bei der O2-Portierungsabteilung habe ich schon angefragt, aber noch keine Antwort erhalten.

      Nach meinem Verständnis hätte die Telekom den Portierungsauftrag löschen müssen, da sie es ja war, die den Umzug zu O2 abgelehnt hat.

      Wenn ich "Glück" habe, kann ich nach dem Kündigungstermin nochmal einen Portierungsauftrag stellen und wäre dann bis zu zwei Wochen ohne Telefonanschluss.

      Oder wenn ich Pech habe, wird die Nummer zu O2 portiert, obwohl ich dort gar keinen Vertrag habe?

      0

      2

      from

      5 days ago

      Thomas(K)

      Nach meinem Verständnis hätte die Telekom den Portierungsauftrag löschen müssen, da sie es ja war, die den Umzug zu O2 abgelehnt hat.

      Bei der O2-Portierungsabteilung habe ich schon angefragt, aber noch keine Antwort erhalten.

      Nach meinem Verständnis hätte die Telekom den Portierungsauftrag löschen müssen, da sie es ja war, die den Umzug zu O2 abgelehnt hat.

      Wenn ich "Glück" habe, kann ich nach dem Kündigungstermin nochmal einen Portierungsauftrag stellen und wäre dann bis zu zwei Wochen ohne Telefonanschluss.

      Oder wenn ich Pech habe, wird die Nummer zu O2 portiert, obwohl ich dort gar keinen Vertrag habe?

      Thomas(K)

      Nach meinem Verständnis hätte die Telekom den Portierungsauftrag löschen müssen, da sie es ja war, die den Umzug zu O2 abgelehnt hat.

      Nach meinem Verständnis muss o2 die Portierung stornieren. Die Telekom weiß doch nicht welche Alternative o2 Dir möglicherweise anbietet.

      from

      5 days ago

      Thomas(K)

      Oder wenn ich Pech habe, wird die Nummer zu O2 portiert, obwohl ich dort gar keinen Vertrag habe?

      Bei der O2-Portierungsabteilung habe ich schon angefragt, aber noch keine Antwort erhalten.

      Nach meinem Verständnis hätte die Telekom den Portierungsauftrag löschen müssen, da sie es ja war, die den Umzug zu O2 abgelehnt hat.

      Wenn ich "Glück" habe, kann ich nach dem Kündigungstermin nochmal einen Portierungsauftrag stellen und wäre dann bis zu zwei Wochen ohne Telefonanschluss.

      Oder wenn ich Pech habe, wird die Nummer zu O2 portiert, obwohl ich dort gar keinen Vertrag habe?

      Thomas(K)

      Oder wenn ich Pech habe, wird die Nummer zu O2 portiert, obwohl ich dort gar keinen Vertrag habe?

      Wird es nicht. 

      0

      Unlogged in user

      from

    • 5 days ago

      Danke schon mal für die Antworten hier!

      0

      0

    • 5 days ago

      Vielleicht wurde o2 in Deinem Sinne ja auch schon tätig - nur geht das überraschenderweise weder beim Wegportieren von jetzt auf nachher (sogar die Banken bekommen es mittlerweile hin, eine Sofortüberweisung zu machen, und das will was heißen...) noch wenn die Rufnummer zurückfällt.

      Doof ist halt, dass die Telekom Dich da nicht informiert wann die Rufnummer zurück ist.

      Und dem VOIP2GSM  ist es auch lästig, das immer mal wieder zu probieren. Ich würde es Pi mal Daumen zwei Wochen nach Ablehnung mit dem VOIP2GSM  probieren.

      0

      0

    • 5 days ago

      @Thomas(K)  ich bringe mal ne andere Variante ins Spiel:

      Thomas(K)

      Das wurde mir bestätigt und der Vertrag bei der Telekom gekündigt.

      Hallo liebe Community,

      ich wollte zunächst von Magenta 100 zu O2 mit 175er DSL wechseln (inkl.Rufnummernportierung), da dies mir als verfügbar angezeigt wurde - sowohl bei Telekom als auch bei o2. Dies lehnte dies Telekom ab, da 175-er DSL nicht verfügbar sei an meinem Anschluss. Der Antrag wurde also storniert.

      Daraufhin gab ich DSL bei Congstar in Auftrag (ohne Telefon und Fehrnsehen). Das wurde mir bestätigt und der Vertrag bei der Telekom gekündigt. Meine Rugfnummernportierung zu VOIP2GSM wurde aber abgelehnt, mit der Begründung sie sei schon von einem anderen Provider angefragt.

      Vermutlich ist die erste Portierung zu O2 noch im System und wurde nach der Ablehnung nicht gelöscht.

      Wer kann mir helfen, diese Portierung zu löschen?

      Lieben Gruß,

      Thomas 

      Thomas(K)

      Das wurde mir bestätigt und der Vertrag bei der Telekom gekündigt.

      gekündigt ist gekündigt, da sollte VOIP2GSM mal ne nachträgliche Portierung versuchen.

      Zu wann ist denn der Telekom-Anschluss gekündigt ?

      0

      0

    • 5 days ago

      Der T-Anschluss ist zum 3.9. gekündigt. 

      0

      9

      from

      3 days ago

      Danke! Ich habe meine Daten aktualisiert.

      0

      from

      2 days ago

      Hallo @Thomas(K)

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Ich sehe mir das gerne etwas genauer an. 

       

      Leider habe ich dich soeben nicht erreicht. 

       

      Teil mir gern mit, wann es besser passt. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      0

      from

      2 days ago

      Hallo Swetlana,

      ab jetzt bin ich erreichbar.

      Liebe Grüße

      Thomas

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...