Hallo,
seit 1 1/2 halb Jahren, weit vor dem Beginn des Glasfaserausbaus in unserer Straße, hatten wir uns um die Mitaufnahme das Ausbaus in unzähligen Anrufen & emails bei der Telekom bemüht.
Leider ohne Erfolg. Die Telekom sagt: “Die Adresse wurde seitens der Kommune nicht für den geförderten Breitbandausbau vorgesehen” was jedoch in keinster Weise stimmt.
Wir sind als einziger Onlinehändler im Ort auf schnelles Internet angewiesen und bekommen auf mehrere Anfragen hin als einziger keinen Anschluss? Unfassbar!
Keiner der unzähligen Telekom Mitarbeiter war in der Lage uns zu helfen. Lediglich einen Magenta-Tarif wollte man uns Vorort anbieten. Beim Verkaufen funktioniert Ihr Geschäftskundenservice anscheinend sehr gut.
Die Telekom spricht zudem von Klimaneutralität und wegen Ihrer schlechten Organisation soll der Bürgersteig für uns wohl in ein paar Jahren nochmal aufgegraben werden? Es ist einfach unglaublich!
Wenn ich unsere Adresse nach Verfügbarkeit von Glasfaser überprüfe erscheint: "An Ihre Adresse ist kein Glasfaserausbau geplant"obwohl jeder Hauseigentümer in unsere Straße vor 2 Wochen einen Anschluss bekommen hat ausgenommenen wir.
Vielleicht kann hier ja ein Mitarbeiter von Vodafone weiterhelfen?  ;)‌ Die Telekom ja offenbar nicht....Geschäftskunden sind bei denen wohl nix wert.