Gelöst

Abweichung Straßenname der Telekomeintragung zum anderen Provider

vor 4 Jahren

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Ich habe eine Fertigmeldung der Telekom für einen Neuanschluss. Es handelt sich hier um einen Neubau. Dieser Neubau befindet sich in einer Bürgermeister-... -Straße. Dieser Name wird bei der Telekom mit Bgm.-...-Str. abgekürzt. Der neue Mieter möchte aber gerne bei seinem alten Provider bleiben. Dieser findet aber die Leitung nicht, da er in seinem System auch nur mit Bürgermeister-...-Straße suchen kann und zu finden ist, oder eben auch nicht. Ich habe daraufhin den Provider angerufen und gefragt, ob er in dieser Straße überhaupt schon Kunden hätte, und wenn ja unter welcher Beschreibung diese denn zu finden wären? Hier konnte er mir leider keine Antwort geben. Bleibt die Frage, ob die Telekom hier noch eine Lösung finden könnte, da die Telekom die Leitung selbst nicht unter Bürgermeister-...-Straße findet, sondern auch nur mit der Abkürzung Bgm.

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