Abzocke mit Partnerkarte

11 years ago

Habe meinen langjährigen Mobilfunkvertrag bei der Telekom gekündigt. Daraufhin erhielt ich einen Anruf der Telekom, sie würde mir gerne eine Partnerkarte anbieten da ich mit dieser viel Geld sparen kann. Natürlich verneinte ich dies da ich ja sowieso meinen Vertrag gekündigt hatte. Ein paar Tage später erhielt ich die nicht angeforderte Partnerkarte. "Die können doch nicht ganz sauber sein" dachte ich und schickte die Karte ein paar Tage später zurück an die Absenderadresse.

 

Leider habe ich danach nicht sorgsam genug meine Mobilfunkrechnung geprüft. Erst nach einiger Zeit habe ich auf der Rechnung eine Grundbetrag für eine Partnerkarte entdeckt. Ist mir anfangs nicht aufgefallen da meine Rechnungen immer hoch und schwankend war.

Nach einem Telefongespräch wurde mir mitgeteilt das der Vertrag nicht mehr zu kündigen wäre, hätte ich innerhalb von 14 Tagen machen müssen und die Karte wäre nie bei der Telekom angekommen ICH FRAGE MICH: Warum muss ich etwas kündigen was ich nicht bestellt habe? Kurioserweise wurde mir auch noch ein neuer Vertrag angeboten da ich ja keine SIM Karte mehr habe. Hallo, die liegt bei Euch in irgendeiner Schachtel für die ich jetzt monatlich 20 Euro bezahle. Also wirklich, Telekom, ihr müßt es ja ganz schön nötig haben. Andere Anbieter sind günstiger und nerven nicht mit dubiosen Anrufen und verhalten sich nach einer Kündigung loyal.

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    • 11 years ago

      Hast Du da noch den Retourenbeleg?

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      11 years ago

      wie lautet deine e-mail adresse? ich kenne jemanden der jemanden kennt!

      wie lautet deine e-mail adresse? ich kenne jemanden der jemanden kennt! 

      wie lautet deine e-mail adresse? ich kenne jemanden der jemanden kennt! 


      Das tun hier sicher viele, aber:

       

      keine_pers_daten.jpg

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      11 years ago

      alles klar herr kommissar Zwinkernd

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      11 years ago

      ------------------- private Daten antfernt -------------------

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    • 11 years ago

      Hallo alle miteinander,

      ich klinke mich mal kurz ein und bedanke mich für die bisherige Teilnahme an diesem Anliegen.

      bambam23, vorab möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass Sie in so eine Situation geraten sind. Ich finde es sehr traurig, dass das passiert ist. Solch ein Vorgehen kenne ich von uns gar nicht.
      Wenn Sie klipp und klar sagen "Nein, ich möchte das nicht", ist es wirklich nicht in Ordnung, dass das Angebot trotzdem abgesendet wurde.

      Wo haben Sie denn die SIM Karte hingesendet? Haben Sie in diesem Briefumschlag eine kurze Erläuterung dazu gelegt, warum Sie uns diese Karte zurücksenden? Wie lang ist das Ganze schon her?

      Falls Sie das Angebot von Gmadnez noch nicht angenommen haben, stehe ich Ihnen auch gern zur Verfügung.

      @Gmadnez, Bestie Mensch hat Ihnen schon einen Hinweis zu den personenbezogenen Daten gegeben. Der gilt im Übrigen auch für den Usernamen. Bitte wieder abändern. Danke!

      Liebe Grüße
      Susann

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      11 years ago

      Sehr schön.

      Bitte verwenden Sie dieses http://bit.ly/1jDZpzy Kontaktformular. Dann lese ich mich ein und melde mich mit neuen Infos bei Ihnen.

      Liebe Grüße
      Susann

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      11 years ago

      Hallo bambam23,

      ich habe Ihre Daten erhalten, vielen Dank.

      Geben Sie mir nun bitte etwas Zeit zum Recherchieren und alles mit meiner Vorgesetzten abzusprechen. Sobald ich eine Lösung habe, melde ich mich wieder bei Ihnen.

      Liebe Grüße
      Susann

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      11 years ago

      Hallo bambam23,

      nachdem Ihnen mein erstes Angebot nicht zugesagt hat, habe ich nun ein weiteres parat. Ich sende es Ihnen per E-Mail zu und hoffe, dass dieses Ihre Erwartungen erfüllt.

      Liebe Grüße
      Susann R

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