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Gelöst
Partnerkarte für Ehefrau mit Rufnummernmitnahme
vor 2 Jahren
- Hallo, ich habe kürzlich meinen Telekomvertrag neu über 24 Monate verlängert. Jetzt möchte ich den vorhandenen Vertrag meiner Frau (auch Telekom) in eine Partnerkarte umwandeln. Meine Frau hat diesen Vertrag vorsorglich gekündigt (Ende November ist es vorbei). Sie würde bei der Telekom bleiben wollen, aber nur mit einer Partnerkarte zu meinem Vertrag. Und sie möchte zwingend ihre vorhandene jetzige Rufnummer behalten. Was muss ich machen? Wie geht das?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 2 Jahren
1.) Übernahme des Vertrages
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags
2.) Tarifwechsel in Pluskarte
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Vertragslaufzeit ändert sich durch die Übernahme nicht. Im Formular git es den Punkt
"Wie sollen wir mit Ihrer Kündigung verfahren".
Dort müssen Sie "Bestehende Kündigung stornieren" wählen, damit der Vertrag nicht Ende November endet, sondern mit seiner Rufnummer in eine PlusKarte umgewandelt werden kann.