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7 months ago
Um was für ein Modem geht es denn?
Hast du hier schon einmal eine Leitungsdiagnose gemacht und eine Störung gemeldet?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
0
7 months ago
Nein, ich habe bisher noch keine Störungsmeldung gemacht.
2
Answer
from
7 months ago
Nein, ich habe bisher noch keine Störungsmeldung gemacht.
Dann mach das bitte mal über den Link
Answer
from
7 months ago
@Karayigit
Das Foto zeigt kein "Modem", sondern einen Speedport Smart 3 mit integriertem Modem.
Wie lauten die Fehlermeldungen des Smart 3 aus dem Routerlogbuch?
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from
7 months ago
Danke Schön
0
7 months ago
Ich bitte Sie daher um Unterstützung bei diesem Problem.
1
Answer
from
7 months ago
Hallo @Karayigit,
ich habe gesehen, dass du noch keine Störung gemeldet hast. Wir können dich dazu gerne unterstützen. Teile uns einfach mit, wann es mit dem Rückruf bei dir passt.
Viele Grüße Türkan
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