Gelöst

Aktivierungslink der Glasfaser kommt nicht !

vor 2 Jahren

Hallo Gemeinde Zwinkernd

 

hab eine kleine Frage . Bei uns im Haus wurde Glasfaser bis in die Wohnung verlegt . Der Techniker meinte das alles in Ordnung ist und funktioniert . Wir sollten inerhalb von 2 Std den Aktivierungslink bekommen , dies ist jedoch nicht der Fall . Schließlich möchte ich den Anschluss ja auch nach der Verlegung in Betrieb nehmen können ohne ewig zu warten . Wie lange dauert so etwas in anderen Fällen ?

 

Router ist ein Smart 4 Plus mit eingebautem Modem .

Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank für das sehr nette Gespräch @Deathman. Fröhlich

       

      Und auch vielen lieben Dank an die Community, für die ganzen Hilfestellungen.

       

      Wie besprochen, dauert es noch ein wenig bis ihr den Aktivierungslink erhaltet, da ihr momentan noch einen Regio Anschluss habt und die Kolleg*innen die Buchung selber vornehmen. Fröhlich

       

      Falls irgendetwas sein sollte, dann melde Dich gerne wieder.

       

      Liebe Grüße

      Neele G.

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Deathman 

      Deathman

      @Deathman wrote: das muß durch die Regio eingestellt werden . Wir können ja nur Deaktivieren und nicht löschen . Dienstag nochmal ans Telebim und nachfragen

      @Deathman  wrote: das muß durch die Regio eingestellt werden . Wir können ja nur Deaktivieren und nicht löschen . Dienstag nochmal ans Telebim und nachfragen
      Deathman
      @Deathman  wrote: das muß durch die Regio eingestellt werden . Wir können ja nur Deaktivieren und nicht löschen . Dienstag nochmal ans Telebim und nachfragen

      Einfach kann ja jeder.  🙈 Du hast dann genau den richtigen Draht und meine lieben Kollegen von Regio machen das dann. Fröhlich

       

      Greetz

      Stefan D.

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