aktivierungslink für Glasfaser kommt nicht

vor einem Jahr

Hallo, 

ich habe vor einigen Tagen einen Glasfaseranschluss in die Wohnung bekommen. 

Leider kommt der aktivierungslink nicht.

was kann ich tun?

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    • vor einem Jahr

      Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus?

      Wenn das zB ein Bulk-Auftrag ist gibt es den Link erst wenn in allen Wohnungen im Mehrfamilienhaus die Dosen verbaut sind.

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    • vor einem Jahr

      Mehrfamilienhaus.  alles klar. danke

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    • vor einem Jahr

      @taedcke_ringo Mehrfamilienhaus bedeutet nicht automatisch ein Bulkauftrag. Bei uns im MFH ist jeder Eigentümer (WEG) völlig autark und es wird nur bei denjenigen Bewohnern ein Glasfaseranschluss über die Dose / Aktivierungslink  aktiviert, der auch einen entsprechenden Tarif bestellt hat. Alle anderen Wohnungen, die nicht bestellt haben, erhalten auch keine Dose, geschweige denn einen Aktivierungslink.

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