Gelöst
Alle DECT-Telefone klingeln
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
am letzten Donnerstag hat ein Techniker der Telekom meine Telefonanlage (Digitalisierungsbox Premium, Elmeg DECT150, Elmeg IP620) in der Praxis angeschlossen und auch schon konfiguriert.
An sich funktioniert alles. Allerdings klingeln bei einem eigehenden Anruf alle drei DECT -Telefone (Elmeg D130).
Wie kann ich es so einstellen, dass nur das DECT -Telefon am Empfang klingelt, aber die beiden anderen Telefone nur bei internen Anrufen?
Zweites Problem: es gibt zwei Telefonnummern und eine soll als Nummer zur Rezeptbestellung eingestellt werden. Muss ich hier über die Telefonie - Sprachbox für diese Nummer eine separate Nachricht hinterlegen? Geht das?
Vielen Dank für Eure schnelle Unetrstützung.
Grüße Praxis Prigl
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vor 6 Jahren
So ist der Standard. Alle Geräte klingeln bei allen Nummern.
Hättest Du diese Vorgaben dem Techniker gleich gemacht.....
Nun heißt es Bedienungsanleitung lesen
Für die Rezeptnummer wirst Du einen AB einrichten müssen...
Ansonsten müssen die DBoxExperten Ran.
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von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
dazu außerdem mal einen 😉@Kalle2014
Schöne Ostertage - bleib(t) gesund !
Gruß
Waage1969
von
vor 6 Jahren
Hallo @Praxis Prigl ,
die DECT150 wird normalerweise zentral über die Digitalisierungsbox Premium konfiguriert, und dabei bekommt jedes Mobilteil seine eigene Rufnummer und Verbindungszuordnung. Das mehrere Telefone klingeln, wird über die DigiBox in der Rufverteilung / Teamzuordnung gesteuert. Wo genau jetzt der Fehler gemacht wurde, kann man nur feststellen wenn man sich die Konfiguration im einzelnen ansieht.
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Praxis Prigl ,
wenn der Techniker das nach Schema F eingerichtet hat, kannst du die gewünschten Einstellungen in der DB unter Telefonie -> Rufverteilung festlegen.
Für die Rezeptrufnummer würde ich in der DB eine Voice Mail Box anlegen (z.B. interne Rufnummer 49) und in der Rufverteilung diese Rufnummer festlegen.
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Uneingeloggter Nutzer
von