Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
DECT-Telefone klingeln aber beim Abheben kein Ton
vor 11 Monaten
An meinem Speedport SMART1 sind 2 Dect-Telefon angemeldet (Speedphone 10 und Speedphone 11) die Zuordnung am Router scheint vollständig zu sein. Bei Anrufen (extern und Intern) klingeln die Geräte, aber beim Abheben kein Ton. Habe bisher Router neu gestartet und Telefone ebenfalls nach Akku-Tausch neu gestartet. Firmware entspricht den aktuell verfügbaren Versionen.
Hat jemand einen Tip für eine Lösung?
Danke.
150
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
243
0
2
190
0
1
Community Guide
vor 11 Monaten
@wistar
du drückst jeweils zum Annehmen der Gespräche eine Taste (Annehmen)?
Hört man nichts, wenn du Jemanden anrufst, oder hört man nichts, wenn du angerufen wirst.
Hörst du nicht, was dein Gesprächspartner sagt, während er spricht, dann probiere die Lautstärke des jeweiligen Mobilteils lauter zu stellen.
Siehe Seite 34 der BdA "Lautstärke einstellen".
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedphone-11.pdf
Hört dein Gesprächspartner nicht, was du sagst, während du sprichst, dann schau nach, ob du in dem Mobilteil die Stumnschaltung aktiv hast. Und deaktiviere deine eventuell aktivierte Stumnschaltung. Mach also "Mikrofon stumm schalten" rückhöngig, falls aktiv. .
Ebenfalls auf der Seite 34
Oder ist es ein anderes Problem? Dann schildere es noch genauer.
8
Antwort
von
vor 11 Monaten
Die passen. Bei denen ist mir so ein Firmware-Unverträglichkeitsproblem nicht bekannt.
Habe selbst zum Teil einen Smart 2 am Anschluss hängen (hat identische Firmware inhaltlich wie der Smart; Smart 2 und Smart stammen vom gleichen Hersteller) und auch Speedphones mit der genannten Firmware. Mir diesbezüglich auch noch nichts aufgefallen, dass es bei mir dann Annehmenprobleme gibt.