Alle Geräte verbinden sich weiterhin mit dem Router / Mesh-Basis, trotz erfoglreicher Installation von Speed Home Wifi

5 years ago

Hallo zusammen,

 

so langsam verzwiefel ich und hoffe nun, dass mit jemand helfen kann. Ich habe einen Speedport Smart 3 im Keller. Unser Wohnzimmer ist im EG und ich habe mir für die Verbindung zum Media-Receiver (für Magenta TV) einen Speed Home Wifi besorgt, da kein Kabel verlegt ist im Haus. Nach anfänglichen Porblemen ist der Speed Home Wifi nun mit dem Router verbunden. Es leuchten alle Lampen und der Media-Receiver ist über LAN 1 des SHW verbunden und läuft.

 

Im DG haben wir aber weiterhin lausiges Internet. Bei Log-in auf http://speedport.ip sehe ich zwar den SHW , aber alle Geräte (außer dem Media-Receiver) sind weiterhin über dem Speedport Smart 3 im Netz (und darum wohl keine Konnektivität über 2 Etagen). Ich habe mir nun einen 2ten SHW gekauft, den ich aber nicht ins Netz bekomme (über WPS drücken bei beiden SHW ) und nun Frage ich mich, ob jmd eine Idee dafür hat.

 

Vielen Dank!

 

BG MB

 

 

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    • 5 years ago

      @business0206 

       

      Firmwareversion des Smart 3?

       

      In der neuesten Version  010137.3.5.002.0 wurde u.a. die "Stabilität des Smart Home-Systems verbessert".

       

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-aenderungen-speedport-smart-3-v010137-3-5-002-0.pdf

       

      Wurden das WPS -Pairing  direkt neben dem Smart 3 versucht? - Lt. Bed.anleitung kann das Pairing sagenhafte

      15 Minuten dauern.

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      5 years ago

      Welches Gerät ist der Master.? Vermutlich der Router. Sie wollen alle erst mal Kontaskt zum Host aufnehmen, da er alle Knoten kennen muss und er nicht weriß wo die Geräte sind. Das lernt er erst nach und nach, wie die Geräte sinnvoll anzuordnen sind.

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      5 years ago

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      5 years ago

      Hallo,

      @business0206 

      Wie heir schon gesagt wurde, ganz wichtig, alle Geräte sollten die aktuelle Firmware haben. Sollte es bei den SHW Probleme geben, dann einfach den Umweg gehem diese erst als Master mittels Kabel am Speed Port Smart Initialisieren und danach dann das MESH komplett zurück setzen, zusätzlich den SHW Hardwaremäßig auf Werkseinstellungen bringen. Nun Installation wie in der Beschreibung mit WPS Taste machen.

      Desweiteren habe ich hier in der Community schon öfter den Hinweis gelesen, dass der Zweite SHW (ich selber habe nur einen) nicht wie beschrieben per WPS am ersten angemeldet werden sollte sondern direkt auch am Smart 3.

       

      Bei mir hat es dann ca. 1 Woche gedauert, bis wirkliche alle Geräte entsprechend Signalstärke entweder am SHW oder am Smart angemeldet waren.

      Gruß Ralf

       

       

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    • 5 years ago

      Hallo @business0206,

      ich begrüße dich in unserer Community.

      Hast du den Ratschlag von @Ralfguet mal ausprobiert? Melde dich, wenn es weiterhin nicht funktioniert. Ich bin zuversichtlich, dass wir zusammen eine Lösung finden.

      Schönen Gruß Hakan Ö.

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