Gelöst
alle Rechnungen als PDF
vor 6 Jahren
Hallo, ich bekomme zwei Telekom Rechnungen als PDF und eine als Zip, die ich nicht öffnen kann. Kann ich das im Kundencenter ändern?
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vor 6 Jahren
Telekomrechnungen kommen IMMER als .pdf bzw. liegen auch so im Kundencenter zum Download bereit.
Bei der .zip-Datei vermute ich eher einmal Malware per Spam oder einen Phishing -Versuch.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Uli18,
vielleicht hilfts:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Bitte-keine-Rechnungen-als-ZIP-versenden/m-p/3555644
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vor 6 Jahren
@Uli18
Leider fehlt die wichtigste Info:
- ob ein Zusatz vor dem Dateiattribut *zip vermerkt war:
z.B. _sign_zip.
@wolliballa
Ich habe im Kundencenter auf "signierte" pdf-Datei umgestellt - und selbige kommt
sehr wohl als *zip-Datei, allerdings mit dem og. Zusatz.
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