Hallo,

 Am 18.06.2019 binn ich innerhalb meine Ortschaft umgezogen, Auftrag zu umstellung würde für 20.06.2019 bestellt, Auftrag wurde auch   angelegt aber durch jemand (nicht ich) einfach storniert, der telekomm versteht es selbst nicht.

Ich bin seit gut 30 jahren telekomm Kunde, der vorige Hausbesitzer hatte unity media, es muss also umgestellt wurden durch ein mitarbeiter von der Telekomm, soweit so gut, der war aber nach wie vor nicht dar !!!

Etwa 10 mal angerufen, kein  Thema .. Berater; Der Auftrag ist dar, warum diese noch nicht ausgeführt wurde verstehen die mitarbeiter nicht, immer der gleiche antwort ich verbinde Sie mit der Umzugsabteilung ... wieder mal eine Warteschleife um anschliessend wieder aus der leitung geschmissen zu werden, ein Unding !!

Als betreiber von ein Online Shop sind diese Praktiken tödlich, klar habe ich vorgesorgt, hab ein Homebox von Congstar, (hier kann ich aber kein Upload vornehmen vom Shop, zu langsam), kunden die bestellen wollen erreichen uns nicht, ein Alptraum !!!

War bis jetzt immer zufrieden mit der Telekomm, das ist der Grund warum ich der vertrag von unity media nicht übernommen habe aber jetzt stehe ich in Wald !! 

Highlight war jetzt vorgestern wo der telekomm mir ihre rechnung sendet ..ein Unding