Hallo zusammen, 

ich habe ein Problem bei der Aktivierung eines Telefonanschlusses. Ich bin vor kurzem in eine  Wohnung in einem älteren Haus eingezogen, in welcher es vor ca. 30 Jahren bereits (in allen 3 Etagen) Anschlüsse (Telekom) gab. Da ich jedoch meinen DSL Vertrag nicht bei der Telekom sondern bei einem anderen Anbieter abschließen möchte, stoße ich nur auf Probleme. Zuerst bekamen wie die Info, dass kein Anschluss vorhanden ist. Beim zweiten Gespräch wurde uns mitgeteilt, dass die Leitung gesperrt war und die nette Dame am Telefon versicherte mir, dass die Leitung entsperrt wird. Nach 3 Wochen, in welchen anscheinend nichts passiert ist, wurde uns beim dritten Gespräch mitgeteilt, dass der Anschluss nicht freigeschaltet werden könne, da ich eine Festnetznummer bräuchte. Nach dem heutigen Gespräch wurden mir erneut sämtliche Telekom DSL Verträge aufgeschwatzt, die ich jedoch nicht abschließen möchte, jedoch keine Aussicht darauf, dass dieser Anschluss ohne Telekom Vertrag freigeschaltet wird. Ich kann es wirklich nicht verstehen, weshalb der gesperrte Anschluss nicht einfach ohne Telekom Vertrag entsperrt werden kann.

Danke