Gelöst

Alter Media Receiver zurücksenden.

vor 23 Tagen

Wo/wie  bekome ich  Retureschein für Rücksendung alter Media Receiver?

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vor 17 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Tagen

      Du kannst ihn einfach selber entsorgen, musst ihn nicht  zurückschicken

      1

      von

      vor 17 Tagen

      Zur Info. Die Telekom nimmt diese alten Reciever nicht zurück. Deshalb funktioniert die Retoure App nicht. Diese alten Reciever müssen über den Wertstoffhof entsorgt werden. Bei mir stellen sich die Mitarbeiter vom Wertstoffhof ein bisschen quer. Die haben bei uns die Annahme umgestellt. Es gilt nun ein sogenanntes "Thekenmodell". U. u. muss ich die Geräte auseinander nehmen, dann müsste es funktionieren.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 23 Tagen

      Hallo @Fritz#,

       

      wenn die Rücksendung erforderlich ist, wird es hier angezeigt.

       

      Hilft das weiter?

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      0

    • vor 23 Tagen

      Danke für die antwort, ich gebe das Paket einfach bei Telekon ab.

      0

      1

      von

      vor 23 Tagen

      @Fritz#

      Fritz#

      Danke für die antwort, ich gebe das Paket einfach bei Telekon ab.

      Danke für die antwort, ich gebe das Paket einfach bei Telekon ab.

       
      Fritz#
      Danke für die antwort, ich gebe das Paket einfach bei Telekon ab.

      Gerne & es gibt viele Wege bei uns. 😀

       

      Greetz

      Stefan

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 23 Tagen

      0

      0

    • vor 21 Tagen

      Hallo zusammen und schöne Osterfeiertage.

      Meine Receiver sind am 31.03. umgestellt worden, Jetzt wollte ich ein Retourenschein für die alten Reciever ausdrucken. Laut Anweisung durch Qr-Code muss man die Lieferscheinnummer und PLZ eingeben. Hierbei kommt die Meldung, dass die Daten nicht übereinstimmen. (Lieferscheinnr. xxx PLZ. 74193 vom 23.12.2019). 

      Wie komme ich an den Retourenschein?

      Mit freundlichen Grüßen 

      Kurt Stein

      ---

      Hinweis: Deine Daten sind nur für dich bestimmt und daher habe ich die Lieferscheinnummer raus genommen.

      0

      3

      von

      vor 21 Tagen

      Hallo @stein-schwaigern

       

      danke für deinen Beitrag.

       

      Da heute Feiertag ist, nenne mir gerne ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.

       

      VG

      Maja 

      0

      von

      vor 21 Tagen

      stein-schwaigern

      Wie komme ich an den Retourenschein?

      Hallo zusammen und schöne Osterfeiertage.

      Meine Receiver sind am 31.03. umgestellt worden, Jetzt wollte ich ein Retourenschein für die alten Reciever ausdrucken. Laut Anweisung durch Qr-Code muss man die Lieferscheinnummer und PLZ eingeben. Hierbei kommt die Meldung, dass die Daten nicht übereinstimmen. (Lieferscheinnr. xxx PLZ. 74193 vom 23.12.2019). 

      Wie komme ich an den Retourenschein?

      Mit freundlichen Grüßen 

      Kurt Stein

      ---

      Hinweis: Deine Daten sind nur für dich bestimmt und daher habe ich die Lieferscheinnummer raus genommen.

      stein-schwaigern

      Wie komme ich an den Retourenschein?

      Du kannst das alte Zeug auch selber entsorgen oder in einem Telekom-Shop abgeben.

      0

      von

      vor 17 Tagen

      Hallo @stein-schwaigern,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 😊

      Die alten Geräte können entsorgt werden.

       

      Liebe Grüße

      Belana

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 18 Tagen

      Bei mir lag ein Schreiben mit im Karton, dass ich den alten Receiver zurückschicken kann, aber nicht zurückschicken muss.

      1

      von

      vor 17 Tagen

      Dies hatte ich auch so gemacht. Die Telekom nimmt diese alten Reciever nicht zurück. Deshalb funktioniert die Retoure App nicht. Diese alten Reciever müssennüber den Wertstoffhof entsorgt werden. Bei mir stellen sich die Mitarbeiter vom Wertstoffhof ein bisschen quer. Die haben bei uns die Anahme umgestellt. Es gilt nun ein sogenanntes "Thekenmodell". U. u. muss ich die Geräte auseinander nehmen, dann müsste es funktionieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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