Hallo, letzte Woche hab ich einen dieser Briefe bekommen wegen der Umstellung auf IP. Als ich die dort genannte Hotline angerufen habe war ich erstaunt das es nicht um den ISDN-Anschluß ging sondern um den analogen Telefonanschluß. An der Hotline sagte man mir das dieser abgeschaltet wird. Als ich die Mitarbeiterin darauf hingewiesen habe das die analogen Anschlüsse die nur zum telefonieren benutzwerden laut Aussage der Telekom Chefs Feuerborn/Van Damme nicht von der Abschaltung betroffen sind da diese intern mittels POTS umgestellt werden hieß es das würde nicht gehen. Daraufhin habe ich der Dame mitgeteilt das der Anschluß meiner Mutter die im gleichen Haus wohnt schon letzten Herbst erfolgreich auf POTS umgestellt wurde. Dann hieß es plötzlich man hätte nicht genügend POTS -Module und müsse den Anschluß deswegen abschalten. Da soll mir doch ein dicker Bär aufgebunden werden! Es ist eine Unverschämtheit wenn man langjährige Kunden für dumm verkaufen will! Ich will diesen Anschluß behalten! Wie kann ich mich dagegen wehren?

Und bitte nicht wieder eine leidige Disskussion warum kein IP; ich hab meine Gründe!

Viele Grüße

Frank