Gelöst

Analoges Telefon funktioniert nach Umstellung auf IP Anschluss nicht

vor 7 Jahren

Hallo! Ich frage im Auftrag meiner Eltern, da sie nicht so viel Ahnung haben. Gestern wurde der Telekomanschluss auf IP umgestellt. Internet funktioniert bestens. Nur am Telefon bekommt man kein Freizeichen (nur schnelles TutTut) und wenn man auf die Nummer anruft, geht direkt eine Sprachbox ran.  Das Telefon ist per TAE Stecker an einer Fritzbox 7430 angeschlossen. Im Router wurde bzgl. Telefonie nichts weiter eingestellt, da mir gesagt wurde, dass das nicht sein muss, um Telefonieren zu können. Es wurden lediglich die neuen Zugangsdaten eingegeben, damit das Internet funktioniert.

 

Was haben meine Eltern für Möglichkeiten?  Danke im Voraus

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @MietzeMarie,

     

    ich glaube, du solltest doch die Telefonie Einstellungen kontrollieren.

    Die Rufnummern ordnen sich bestimmt nicht von alleine an.

     

    VG Gurke

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    In der Fritzbox muss selbstverständlich die IP-Telefonie eingetragen werden und die TAE -Buchse muss auch konfiguriert werden!

     

    Wenn Du nicht schnell vorbeifahren kannst:

    1. Du lädst das auf Deinen Windows PC herunter https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe und startest das Programm
    2. Deine Eltern sollen das runterladen https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe z.B. auf den Desktopt ihres Windows PCs und per Doppelklick starten
    3. Dann teilen sie Dir die angezeigten Codes mit - die Du bei Dir in der geöffneten App einträgst, um eine Remote Session aufzubauen
    4. Ab nun hast Du innerhalb der Teamviewer App Kontrolle über den PC Deiner Eltern so lange wie die Session steht
    5. Auf dem PC Deiner Eltern rufst Du im Browser fritz.box auf
    6. Und gehst da in die Konfiguration der Telefonie der Fritzbox rein

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Interessant, danke! Ja es musste die Telefonnummer noch eingetragen werden, dann ging es schon. Danke allen!

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