Gelöst

Anbieterwechsel meines Glasfaseranschlusses

vor 8 Monaten

Hallo,

ich möchte mit meinem Glasfaseranschluß von T-M-Net, welche diesen im November 2022 eingerichtet haben, zur Telekom wechseln.
Ich habe die T-M-Net angeschrieben und mir wurde bestätigt, dass der Glasfaseranschluß nach Mindestvertragslaufzeit frei wäre.

Diese Zeit ist auch schon seit letztem November verstrichen.
Was muss ich nun tun, damit dies passieren kann?
An meiner Adresse taucht hier bei Ihnen keine Glasfaser auf, sondern weiterhin nur eine reine Kupferversorgung.

VG
Ralf Schlüsselburg

417

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    Dann hat die Telekom keinen Kooperationsvertrag mit M-Net und u kannst die Glasfaser nicht über die Telekom nutzen.

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