Gelöst
Anbieterwechsel zu MagentaEins Plus - Vorgehenweise? Offene Fragen!
vor 4 Jahren
Hallo liebe Telekom-Community,
ich spiele mit dem Gedanken, mit meinem Festnetzanschluss (aktuell bei Vodafone) zur Telekom zu wechseln und würde dann gerne den MagentaEins Plus - Tarif buchen. Einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom gibt es bereits, dieser scheint auch für M1+ geeignet zu sein.
Allerdings habe ich dazu noch einige Fragen:
1.: Der Tarif bewirbt immer nur "Internet zuhause". Für die Telefonie gibt es eine Zubuchoption "Zuhause-Telefonie", die für M1+ Kunden (aktuell?) kostenlos ist. Wieso ist das so? Gibts es hier Unterschiede zu der Telefonie-Funktion eines normalen MagentaZuhause-Tarifs (z.B. Anzahl der Rufnummern, Anzahl der Leitungen etc.)?
2.: Voraussetzung für den Wechsel zu Telekom ist natürlich, dass ich meine bestehenden Rufnummern mitnehmen kann. Nach allem was ich bisher gelesen habe, ist ein direkter Anbieterwechsel in diesen Vertrag jedoch gar nicht möglich. Ist das noch immer so? Falls ja, wie sähe die Vorgehensweise aus, um im Rahmen eines Anbieterwechsels den M1+ Tarif buchen zu können?
3.: Was passiert, wenn ich zukünftig einzelne Bestandteile von M1+ kündigen möchte (bspw. nur meinen Mobilfunkvertrag)? Kann ich den Rest (z.B. Festnetz) dann ich einen "normalen Vertrag" zurückwandeln oder muss ich das gesamte Paket kündigen und stehe dann ohne Festnetz da?
Grüße
Philipp
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
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https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Sammelthread-MagentaEINS-Plus/td-p/4756168/page/114#answers
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