Am12.09.25. Kam der Techniker zu uns und sollte das Glasfaserkabel vom Technikraum in die Wohnung blasen, sowie die Dose installieren. Der Techniker kam ohne Einblasgerät und meinte, er schaffe das auch so. Er hat in der Wohnung einen Staubsauger an das Ende geklebt und im Technikraum wollte er somit das Glasfaser hochsaugen. Das ging nicht, also packe er Gleitgel aus und versuchte es damit. Das hat auch nicht funktioniert. Er meinte er kommt Montag wieder. Ist dann raus zum Auto gegangen und wollte mit seinem Chef telefonieren. Er ist dann einfach weggefahren. Später habe ich als Email das Protokoll bekommen, dass ich jetzt 50€ Strafe für diese Anfahrt zahlen muss, weil der Kunde nicht angetroffen wurde. HEUTE bekomme ich die Rechnung, dass diese Strafe abgebucht wird. Was für eine Frechheit. Für dieses Fehlverhalten, dass er seine Arbeitsmittel einfach nicht mitbringt, konnte ich nichts.

am 15.09. kam tatsächlich sein Kollege vorbei und hat es dann ordnungsgemäß eingerichtet. Wie bekomme ich mein Geld wieder?