Solved

Angeblich "Computerhilfe S" beauftragt

6 years ago

Guten Tag liebe Gemeinde und Telekom!

 

Ich soll eine "Computerhilfe S" mit einer Laufzeit von 2 Jahren gebucht haben, über die ich nichts weis. Zudem habe ich keinen PC und Soll auch eine Bestätigung per Email erhalten haben. Ich Rentner und bekomme normalerweise alles per Papierpost.

 

Da ich leider erst zwei überhöhten Abbuchgung gemerkt habe dass da was nicht stimmen kann, habe ich mich darum bemüht. Die Telekom beharrt darauf nicht vom Vertrag abzurücken. Ich möchte von der Telekom einen Nachweis dass ich sowas mündlich oder schriftlich in Aftrag gegeben habe. 


Ich bitte Sie den Vertrag zu anulieren! 

 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    @ihsan-hoekelekli

    Danke für das liebe Gespräch und dass wir alles telefonisch klären konnten.

    Auch hier nochmal der Hinweis, andere User wegen dem Thema nicht mehr zu kontaktieren.

    Sollte in Zukunft etwas sein, melde dich einfach hier.

    Hab ein schönes Wochenende.

    Liebe Grüße, Steffi B.

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