Hallo zusammen, 

Habe hier eine Rechnung der Telekom für über 650€ liegen.

Anscheinend wurde bei uns das DSL Kabel beschädigt bei Bauarbeiten.

Und angeblich wurde das Kabel am 26.01. wieder instandgesetzt.

Dafür wird wie folgt berechnet:

Zeit Telekom Mitarbeiter 58,73€

Sach/Kleinstmaterial 39,95€

Auftragnehmerleistungen 554,68€

Kann mir jemand erklären, was diese Auftragnehmerleistungen genau sind und warum ich die ganze Rechnung zahlen muss, wenn nie jemand hier war um irgendetwas zu reparieren?

Es war noch nie ein Telekom Mitarbeiter bei uns um irgendwelche Schäden zu beseitigen.

Und jetzt kommt hier die Rechnung und gleich die erste Mahnung hinterher.

Kundenservice erreicht man natürlich nie..

Vielen Dank für die Hilfe!