Angebot für Vertragsverlängerung

5 years ago

Hallo,

 

ich möchte gerne ein Angebot von der Telekom für eine Vetragsverlängerung. Der Vertrag ist bereits gekündigt zum 11.09.2020, ein entsprechendes Angebot könnte mich jedoch davon überzeugen dennoch Kunde bei Ihnen zu bleiben.

 

Danke und viele Grüße

 

Gündogan 

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  • 5 years ago

    Hallo @unal2 

    Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Es kann auch passieren, das deine Kündigung akzeptiert wird.

    Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

    Oder selber Anrufen:

    Festnetz: 0800 33 00382

    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

     

     

     

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  • 5 years ago

    Hallo @unal2,

    bevor sich die Kollegen melden, kann auch ich gerne schauen, was ich in petto habe. Fröhlich Wie stellst du dir die entsprechende Vertragsverlängerung vor? Passt dir gleich ein Anruf von mir?

    Lieben Gruß
    Diandra S.

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo ja du kannst mich gerne anrufen meine Handynummer ist hinterlegt.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Prima, dass wir so fix sprechen konnten @unal2. Ich hatte angenommen es ginge um den Mobilfunkvertrag, was den Festnetzvertrag betrifft, sind wir tatsächlich auf die Kollegen angewiesen. Damit diese sich melden können, bitte ich darum im Kundencenter die Zustimmung dafür zu erteilen. Hier auf der Seite findest du unten den Link zur richtigen Stelle im Kundencenter. Ich erstelle dazu einen Kontakt und bitte die Kollegen um Rückruf. Lieben Gruß, Diandra S.

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