Angebot für Vertragsverlängerung
5 years ago
Hallo,
ich möchte gerne ein Angebot von der Telekom für eine Vetragsverlängerung. Der Vertrag ist bereits gekündigt zum 11.09.2020, ein entsprechendes Angebot könnte mich jedoch davon überzeugen dennoch Kunde bei Ihnen zu bleiben.
Danke und viele Grüße
Gündogan
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5 years ago
Hallo @unal2
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Es kann auch passieren, das deine Kündigung akzeptiert wird.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
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5 years ago
bevor sich die Kollegen melden, kann auch ich gerne schauen, was ich in petto habe.
Lieben Gruß
Diandra S.
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5 years ago
Hallo ja du kannst mich gerne anrufen meine Handynummer ist hinterlegt.
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5 years ago
Prima, dass wir so fix sprechen konnten @unal2. Ich hatte angenommen es ginge um den Mobilfunkvertrag, was den Festnetzvertrag betrifft, sind wir tatsächlich auf die Kollegen angewiesen. Damit diese sich melden können, bitte ich darum im Kundencenter die Zustimmung dafür zu erteilen. Hier auf der Seite findest du unten den Link zur richtigen Stelle im Kundencenter. Ich erstelle dazu einen Kontakt und bitte die Kollegen um Rückruf. Lieben Gruß, Diandra S.
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