Angebot nach Kündigung an E-Mail

4 years ago

Hallo,

 

Ich habe so eben meinen Telekom MagentaZuhause M DSL Vertrag gekündigt.

Ich war super zufrieden mit der Telekom und würde da auch gerne bleiben. Allerdings sind selbstverständlich die Neukunden Angebote bei anderen Anbietern preislich einfach zu attraktiv. Als Student wird es da dann schwer die Telekom zu rechtfertigen.

Wenn man kündigt, bekommt man ja manchmal ein Anruf mit einem Angebot. 

Jetzt die Frage, der Festnetzanschluss habe ich nie benutzt, da ist nicht mal ein Telefon. 

Ist es auch irgendwie möglich ein Angebot per E-mail zu bekommen? Meine Handy Nummer gebe ich für sowas nicht her. 

 

Danke für alle Antworten Fröhlich

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  • 4 years ago

    @Peter Klaus1 ,

     

    denke es besteht eine Erwartungshaltung, die aber nicht stattfinden wird😂

     

    Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

    Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
    Bereich Festnetz: 0800 33 06707
    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

    Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

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  • 4 years ago

    rufe einfach selbst an, nach erfolgter Kündigung

    0800 33 00382
    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

    0

  • 4 years ago

    @Peter Klaus1 

    Ist es auch irgendwie möglich ein Angebot per E-mail zu bekommen? Meine Handy Nummer gebe ich für sowas nicht her. Danke für alle Antworten

    Ist es auch irgendwie möglich ein Angebot per E-mail zu bekommen? Meine Handy Nummer gebe ich für sowas nicht her. 

     

    Danke für alle Antworten Fröhlich

     

    Ist es auch irgendwie möglich ein Angebot per E-mail zu bekommen? Meine Handy Nummer gebe ich für sowas nicht her. 

     

    Danke für alle Antworten Fröhlich

     


    Nein, gibt keine Rückgewinnungsangebote per Mail.

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  • 4 years ago

    Hallo @Peter Klaus1,

    aktuell können wir die Kündigung nicht einsehen. In der Regel melden sich die Kollegen nochmal zurück bei dir. Wann die Kollegen sich melden, können wir nicht beeinflussen.

    Viele Grüße Türkan Ü.

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