Hallo. 

Ein heutiges Telefonat mit dem Kundenservice war für mich absolut nicht zufriedenstellend. 

Ich bat darum, mir ein neues Angebot nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit zu erstellen. Der nette Mitarbeiter am Telefon nannte mir dann Zahlen, wo ich hinterher mehr als jetzt bezahlen würde, bei unveränderter Leistung. 

Ebenso bat ich um 2 Angebote, eines mit und eines ohne Magenta TV,hier bekam ich die Antwort, es ginge immer nur 1 Angebot, was ist das für ein Quatsch?

Befindet sich hier vielleicht jemand, der sich wirklich mal Mühe gibt, oder sollte ich vielleicht doch besser alles kündigen? Ich bin nicht mehr gewillt, über 70€ monatlich zu bezahlen. 

VG Andreas