Hallo,

ich würde gerne vom Magenta Zuhause M  ( VDSL mit 60 Mbit Download und mehr als 10 Mbit Upload aktuell.

Jetzt wollte ich den Tarif Wechseln Online zu Magenta Zuhause Hybrid XL .

Ich hätte schon beinahe auf Bestellen gedrückt, da habe ich nochmal "Ihre Bestellung" und darunter auf "Leistungsdetails" geklickt.

Plötzliche lese ich unter anderem folgendes :

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• Wie vereinbart, stellen wir Ihnen den Zugang aus technischen Gründen mit einer reduzierten Geschwindigkeit bereit.
• Download: Max. 25 MBit/s, Normal 23,5 MBit/s, Min. 16,7 MBit/s
• Upload: Max. 10 MBit/s, Normal 8 MBit/s, Min. 1,6 MBit/s

Wird hier mein fester VDSL Anschluss von 50/10 auf 25/10 reduziert, oder ist das hoffentlich ein Fehler?. Man kann doch nicht das halbwegs stabile VDSL reduzieren, wenn das in der Vertragsbeschreibung ja auch als das weiterhin priorisierte Downloadlösung vermerkt ist. Bitte dringend um Feedback !!

Danke