Gelöst

Tarifwechsel: Magenta Zuhause M zu Magenta Zuhause M Hybrid

vor 4 Jahren

Hi

bin im Juni umgezogen und zur Telekom gewechselt.
Habe Magenta Zuhause M als Internet Anschluss.

Ich würde gern auf die Hybrid variante wechseln dies scheint aber Vertragsbedingt nicht möglich zu sein (Mindestvertragslaufzeit)

An meinem Anschluss gibt es leider nur Magenta Zuhause M oder die Hybrid Variante davon.
Die Leitung gibt ​↓ 17,5 Mbit/s ↑ 2,0 Mbit/s her.
Hatte gehofft das das ausreicht habe aber sehr oft Probleme bei Videokonferenzen (Beruflich oft in Videokonferenzen)

Ich wäre gern bereit auch einen teureren Tarif zu zahlen für den Wechsel auf Hybrid aber mehr als 'M' oder 'M Hybrid' wird nicht angeboten.
Ein wechsel von M auf M Hybrid ist nicht möglich zumindest noch nicht.

Könnte ich theoretisch noch einen zweiten Tarif an die selben Anschluss buchen?
Gibt es andere Alternativen oder muss ich mit dem jetzigen Zustand bis zum Vertragsende leben?

Beste Grüße
Adem


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