Hallo @RichardEb,

ich habe bereits eine Antwort von unserem Experten erhalten:

Bitte melden Sie sich im Web-Interface der Anlage an und klicken auf den Menüpunkt „Einrichtung“ . Auf der dann angezeigten Seite können Sie verschiedene Konfigurations–Assistenten starten. Ab diesem Punkt gibt es rechts oben auf der Seite ein kleines blaues Fragezeichen, damit wird die Hilfe gestartet, die jeweils passend zum Softwarestand des Systems die richtigen Erläuterungen liefert.

Sie benötigen dafür die Berechtigungsstufe "Enhanced" (Die Stufe "Basic" reicht nicht).

Haben Sie dafür keine Berechtigung, teilen Sie uns bitte Ihre Kundennummer mit. Dazu bitte ich Sie in Ihren Benutzerdaten das Profilfeld "Kundennummer" auszufüllen. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Der Experte kann dann die Berechtigung für Sie ändern.

Falls Sie dann mit den, in der Anleitung beschriebenen Inhalten nicht weiterkommen und Hilfe benötigen, kann Ihnen unser Experte weiterhelfen. Dies ist allerdings kostenpflichtig.

Über eine Rückmeldung freue ich mich.

Liebe Grüße
Behiye G.