pagyei geht es um den Upload - der wäre dann höher

In der Auftragsbestätigung wird der erhöhte Upload nicht erwähnt.
Wichtig ist: Welches DSL Produkt wurde in der Bestätigung erwähnt?

Ich habe per Internet die fiktive Bestellung vorgenommen und im Quellcode ist BasketDSLMatNr -> 89752963 zu sehen was ja dem Profil max. Down/UP 17696 / 2800 Brutto entspricht. Dann habe ich bestellt und mir wurde eine Email zugesandt in der nur 1024KBit Upload steht:

Eingangsbestätigung - Ihre Bestellung bei der Telekom

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bestellung, deren Eingang wir Ihnen hiermit bestätigen.

Bitte beachten Sie: Diese E-Mail wird automatisch versendet und dient lediglich der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Sie ist noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Vertrages / von Verträgen über die unten aufgeführten Leistungen. Das Vertragsverhältnis kommt erst mit Zugang unserer Auftragsbestätigung, spätestens jedoch mit Bereitstellung der Leistung durch die Telekom bzw. beim Kaufvertrag mit Erhalt der Ware zustande (Annahme).
Im Anhang finden Sie die Vertragsunterlagen sowie die Widerrufsbelehrung.

Sie haben bestellt:

Ihr Paket
Call & Surf Basic mit Internet Flat
Bereitstellung
Gutschrift für Ihre Online- Bestellung: 40,00 € Gutschrift
▪ IP basierter Anschluss mit Internet-Flatrate
▪ Voraussetzung zur Nutzung ist ein IP-fähiger Router
▪ Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Kündigungsfrist ein Monat, automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate bei Nichtkündigung
▪ RechnungOnline - inklusive

mit DSL mit bis zu 16 MBit/s ohne Splitter
▪ Übertragungsgeschwindigkeit: Download: 6.304 KBit/s - 16.000 KBit/s, Upload: 576 KBit/s - 1.024 KBit/s
▪ Übertragungsgeschwindigkeit: Download: 6.304 KBit/s - 16.000 KBit/s, Upload: 576 KBit/s - 1.024 KBit/s

Ja es ist so dass mich nur der bei Annex J höhere Upload interessiert, darum bin über diese Email etwas verwundert

pagyei schrieb:

mit DSL mit bis zu 16 MBit/s ohne Splitter

Das ist der entscheindende Punkt. Wenn "ohne Splitter" dabeisteht, dann wirds Annex J.

Upload: 576 KBit/s - 1.024 KBit/s

Das ist nur ein Fehler in der Eingangsbestätigung. Der Fehler existierte auch schon vor knapp zwei Jahren, als hier der Anschluß umgestellt wurde.

Das will heißen immer wenn man einen Anschluss online bestellt egal wer bekommt immer diese Email und da steht immer nur bis. 1024 KBit/s drin.

So etwas habe ich mir schon gedacht, dann sollte ich wohl den HR-Auszug senden.

Hallo habe heute 16.000+ geschaltet bekommen. Leider bekomme ich an meiner Fritz Box 7170 kein Signal.....

Hallo Kai Wehpunkt,

Der Einsatz der FRTZ!Box an einem DSL-Anschluss nach dem Standard Annex J ist nicht möglich! Annex J ist ein neuer Standard, der von der Deutschen Telekom an einigen DSL-Anschlüssen ohne Splitter (z.B. "Call & Surf IP") verwendet wird. Alle aktuellen FRITZ!Box-Modelle unterstützen Annex J.
Quelle: http://avm.de/nc/service/fritzbox/fritzbox-7170/wissensdatenbank/publication/show/37_Unterstuetzte-DSL-Anschluesse/

Viele Grüße

Hallo zusammen, Ich habe nun meinen Anschluss bekommen, es war nicht ganz einfach, da mir der Anschluss storniert wurde und ich dann das mit der Hotline klären musste.
Wie auch immer habe ich das Gefühl, dass die Datenraten nicht der maximal möglichen entspricht, sondern von der Telekom fix eingestellt wurde.

Downstream Line Rate : 13817 kbps
Upstream Line Rate : 1907 kbps

In der gleichen Wohnung habe noch einen Anschluss von Vodafone.

Downstream Line Rate : 15853 kbps
Upstream Line Rate : 925 kbps

Beide Anschlüsse verwenden absolut das Gleiche DSL Modem, mit ist auch noch aufgefallen, das bei Vodafone, die Datenraten nach jeder Syncronisierung etwas schwanken.

Wenn nun bei dem Annex B Anschluss 90.332% von 1024 kbps hat sollte der Annex J 2529 Kbps (90,332 % von 2800 kbps) haben.

Es sind jedoch 622 kbps weniger.

Mir ist schon klar, dass das alles Bruttowerte sind, jedoch stellt sich die Frage ob die Telekom nicht mehr aus meiner Leitung holen kann, mir geht es rein um den Upload.

pagyei schrieb:

Wie auch immer habe ich das Gefühl, dass die Datenraten nicht der maximal möglichen entspricht, sondern von der Telekom fix eingestellt wurde.

Welche Ziffer in Klammern stand denn auf der Auftragsbestätigung?

Downstream Line Rate : 13817 kbps

Das liegt allerdings auch noch unterhalb der Maximalrate von DSL 16000 RAM IP (2) - 13.984 kbit/s.

Upstream Line Rate : 1907 kbps

Das erscheint mir auch recht wenig für DSL 16000 RAM IP - egal welches Profil. (Ich nehme mal an, daß Du den Splitter entfernt hast.)

Vielleicht könntest Du mit einem anderen Modem/Router mehr rausholen.