announcing fiber and never heard of again

vor 2 Jahren

as already in press and in official examination by German authorities, Deutsche Telekom is blocking fiber development by catching areas as own and then do nothing.

my already signed contract is 1 year old.

1. expected date for instalation was Nov 23
2. date June 23
3. current expected date Nov 24

 

in the meanwhile I'm sure it will be Dec 2028 in the end 

congrats dt! that's how you lose your last reputation

 

PS German city! Freiburg, 300k, 

 

so Telekom, pls advise, what do you recommend I should do? 

 

edit: I should add that you are also not giving me an oldskool dsl connect. answer was, not possible anymore fiber is coming 

 

 

 

Letzte Aktivität

vor 15 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

163

0

24

    • vor 2 Jahren

      If you need assistance, please fill in contact details into your profile here!

      2

      von

      vor 2 Jahren

      yeah I would need Internet that's why I bought a fiber contract. besides waiting for a little construction team I'm fine

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Thank you for your message, @dasistwirklichzumausraste.

       

      I can absolutely understand your displeasure. The processing takes far too long. Please enter your callback number in your profile. I would be happy to get in touch with you and see whether I can offer you a solution.

       

      Kind regards

      Caro 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      that's sounds great! and hope dies last!

       

      I will maintain my contract number then you have my mobile and the usage is restricted for that purpose. I already had enough commercials for 2 lives... hope to speak soon

       

      by the way I started in English because I was coming out of a meeting and was obviously confused (and stressed!! internet via cable is unstable as hell here ...)

      meine Mutter Sprache ist Deutsch falls das gewünscht ist.. 

      0

      14

      von

      vor 2 Jahren

      hi timur, ebenso danke! leider weiss die Verwaltung nichts von irbendeinem Bulk, und sagt mir, sie wartet auch auf euch, und die Freigabe zur haus Installation sei schon lange erfolgt.

       

      irgfness stimmt da nicht. kannst du bitte nochmal checken? Danke! 

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hi @dasistwirklichzumausraste,

       

      hat sich denn die Hausverwaltung bei der Nummer gemeldet, die Dir @Timur K. gegeben hatte?

       

      Grüße,

       

      Johannes

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo kann Sa bitte nochmal jemand nachhaken? kann mir bitte nochmal jemand die Telefonnummer senden damit ich auch druck machen kann.

      seit 3 Jahren passiert jetzt nichts! in Worten drei Jahre. 

      ich hangel mich hier mit einem bestehendem unkündbarem aber nicht gelieferten Telekom fiber Vertrag von Monat zu Monat, mit einem vollkommen inakzeptablen o2 Monats internet - das mich demnächst wahnsinnig macht. Es ist aber die einzige Möglichkeit ohne 2 Jahres Bindung. Seit 3 Jahren!!

      So ein Stress brauche ich grad nicht mehr. Ich möchte einfach wissen wann das Modem installiert wird. Oder ich gebe mein Vertrag an meine rechtschutz. Es kann nicht sein das ich einen Vertrag abschließe mit prognostizierte Lieferdatum Juni 2023 und ich jetzt immer noch nicht rauskomme.

      danke!!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

       

      announcing fiber and never heard of again

      Fiber

      Instalation

      +4 weitere
      dasistwirklichzumausraste's profile

      dasistwirklichzumausraste

      2 years ago

      as already in press and in official examination by German authorities, Deutsche Telekom is blocking fiber development by catching areas as own and then do nothing.

      my already signed contract is 1 year old.

      1. expected date for instalation was Nov 23
      2. date June 23
      3. current expected date Nov 24

       

      in the meanwhile I'm sure it will be Dec 2028 in the end 

      congrats dt! that's how you lose your last reputation

       

      PS German city! Freiburg, 300k, 

       

      so Telekom, pls advise, what do you recommend I should do? 

       

      edit: I should add that you are also not giving me an oldskool dsl connect. answer was, not possible anymore fiber is coming 

       

       

       

      Last Activity

      29 seconds ago

      from

      dasistwirklichzumausraste

      154

      0

      17

      Sort by

      Oldest first

      Author

      All

      Show only unread replies/comments

      • ak123

        2 years ago

        If you need assistance, please fill in contact details into your profile here!

        1

        2

        dasistwirklichzumausraste

        from

        ak123

        2 years ago

        yeah I would need Internet that's why I bought a fiber contract. besides waiting for a little construction team I'm fine

        0

        Carolin L.

        Telekom hilft Team

        from

        ak123

        2 years ago

        Thank you for your message, @dasistwirklichzumausraste.

         

        I can absolutely understand your displeasure. The processing takes far too long. Please enter your callback number in your profile. I would be happy to get in touch with you and see whether I can offer you a solution.

         

        Kind regards

        Caro 

        0

        dasistwirklichzumausraste

        from

        ak123

      • dasistwirklichzumausraste's profile

        dasistwirklichzumausraste

        2 years ago

        that's sounds great! and hope dies last!

         

        I will maintain my contract number then you have my mobile and the usage is restricted for that purpose. I already had enough commercials for 2 lives... hope to speak soon

         

        by the way I started in English because I was coming out of a meeting and was obviously confused (and stressed!! internet via cable is unstable as hell here ...)

        meine Mutter Sprache ist Deutsch falls das gewünscht ist.. 

        0

        14

        Load 10 older comments

        dasistwirklichzumausraste's profile

        dasistwirklichzumausraste

        from

        dasistwirklichzumausraste

        2 years ago

        hi timur, ebenso danke! leider weiss die Verwaltung nichts von irbendeinem Bulk, und sagt mir, sie wartet auch auf euch, und die Freigabe zur haus Installation sei schon lange erfolgt.

         

        irgfness stimmt da nicht. kannst du bitte nochmal checken? Danke! 

        0

        Johannes P.'s profile

        Johannes P.

        Telekom hilft Team

        from

        dasistwirklichzumausraste

        2 years ago

        Hi @dasistwirklichzumausraste,

         

        hat sich denn die Hausverwaltung bei der Nummer gemeldet, die Dir @Timur K. gegeben hatte?

         

        Grüße,

         

        Johannes

        0

        dasistwirklichzumausraste's profile

        dasistwirklichzumausraste

        from

        dasistwirklichzumausraste

        29 seconds ago

        Hallo kann Sa bitte nochmal jemand nachhaken? kann mir bitte nochmal jemand die Telefonnummer senden damit ich auch druck machen kann.

        seit 3 Jahren passiert jetzt nichts! in Worten drei Jahre. 

        ich hangel mich hier mit einem bestehendem unkündbarem aber nicht gelieferten Telekom fiber Vertrag von Monat zu Monat, mit einem vollkommen inakzeptablen o2 Monats internet - das mich demnächst wahnsinnig macht. Es ist aber die einzige Möglichkeit ohne 2 Jahres Bindung. Seit 3 Jahren!!

        So ein Stress brauche ich grad nicht mehr. Ich möchte einfach wissen wann das Modem installiert wird. Oder ich gebe mein Vertrag an meine rechtschutz. Es kann nicht sein das ich einen Vertrag abschließe mit prognostizierte Lieferdatum Juni 2023 und ich jetzt immer noch nicht rauskomme.

        danke!!

      0

      1

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @dasistwirklichzumausraste,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 

       

      Ich habe das einmal weitergeben und halte dich auf dem Laufenden.

       

      Liebe Grüße

      Belana

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      gibt's news bitte? 

      0

      1

      von

      vor 2 Tagen

      @dasistwirklichzumausraste There is no active order for your address. Have you checked with the property management company to see if they cancelled or rejected the order?

       

      Kind Regards Wiebke 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      @Belana M.

      hallo belana, du wolltest dich melden? ich lese hier es gibt keine order? du weisst das es eine gibt. Das wird ja immer wilder. 

      könnt ihr mal euren xxx auf die Reihe bekommen? Die Hausverwaltung sagt sie hats nichts verbrochen.

      was soll ich denn hier eigentlich seit 3 Jahren tun? Kann mir das mal einer erklären? 

      0

      0

    • vor 15 Stunden

      Hallo @Wiebke S. ich habe die Hausverwaltung schon ca. 100 mal angehauen und zuletzt vor 3 Wochen genau das gefragt. Sie sagt auch der Auftrag scheint nicht mehr sichtbar für sie aber sie haben ihn nicht gelöscht.

      ich habe einen Vertrag bei euch. Seit 3 Jahren! Aus dem nicht rausdarf!

      Könnt ihr jetzt bitte mal endlich das Modem installieren und falls es dazu eine Freigabe der Hausverwaltung benötigt dann bekommt ihr diese von denen. und wohl kaum von mir.

      wahrscheinlich wurde der vertrag nicht gecancelt sondern ist nach 3 jahren einfach ausgelaufen!

      was soll ich denn hier eigentlich die ganze zeit zwischen drin rumeiern?

      das ist ganz sicher nicht der workflow!! so ein  Murks echt

      wenn es ein Auftrag neben meinem Vertrag benötigt und dieser Bestand bestand und der gecancelt wurde dann hättet ihr mich auch schon lange informieren müssen!! und sowieso meinen Vertrag wegen nicht erfüllung auflösen müssen!! was treibt ihr da?

      online steht nach wie vor ein super kurzfristiges Datum, fiber buchbar installation ab heute. lächerlich. Also euer eigenes sales Tool weiss wohl auch nichts vom canceln. Oder ist es euch einfach egal (rhetorische Frage, die Antwort bin ja ich..) 

      good night 

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...